Come posso accedere alla fattura e alle impostazioni di My Cox Communications online?
Se sei un cliente di Cox Communications, puoi accedere alle tue impostazioni di fatturazione e account online in qualsiasi momento.
Cox Communications è una società americana che offre servizi ai clienti in televisione, telecomunicazioni e servizi di automazione domestica in tutti gli Stati Uniti. La società è stata fondata nel 1962 ed era diventata la settima compagnia telefonica più grande del paese. A partire dal 2014, Cox Communications ha registrato entrate per oltre 10 miliardi.
Se sei un attuale cliente di Cox Communications e desideri accedere alla fattura e alle impostazioni online, continua a leggere per istruzioni dettagliate dettagliate.
Accedi alla tua fatturazione online
- Vai su www.cox.com
- Fai clic su "Accedi / Il mio account" e accedi al tuo account con l'ID utente e la password di Cox Communications. Fai clic su "Accedi".
- Nella sezione "Account" fai clic sulla sezione "Fatturazione" .
- Verrai reindirizzato alla pagina "Opzioni di pagamento e fatturazione" . Seleziona "Visualizza le mie dichiarazioni".
- Accanto a "Periodo di fatturazione", seleziona una data dal menu a discesa.
- Verrà visualizzato il tuo "Riepilogo degli addebiti" .
- Se desideri visualizzare maggiori dettagli e la versione completa della fattura, fai clic su "Visualizza i dettagli della fattura (PDF)".
Accedi alla tua fatturazione tramite cellulare
- Apri l'app Cox Connect sul tuo dispositivo.
- Accedi al tuo account con l'ID utente e la password di Cox Communications. Fai clic su "Accedi".
- Nella schermata "Home" , seleziona "Visualizza opzioni di fatturazione".
- Nella schermata "Fatturazione e pagamenti" , fai clic su "Visualizza dichiarazioni".
- Tocca per visualizzare tutte le tue dichiarazioni precedenti. L'elenco inizierà con le dichiarazioni più vecchie del tuo account.
Accedi alle impostazioni del tuo account online
- Vai su www.cox.com
- Fai clic su "Accedi / Il mio account" e accedi al tuo account con l'ID utente e la password di Cox Communications. Fai clic su "Accedi".
- Nella sezione "Account" potrai visualizzare e pagare la fattura, modificare la password, le impostazioni dell'account personale, gli utenti autorizzati e visualizzare l'elenco dei servizi online di Cox.
Contattare l'assistenza clienti di Cox Communications
Se hai difficoltà ad accedere al tuo account online, puoi chiamare la linea di assistenza clienti di Cox Communications. Dovrai fornire all'agente del servizio clienti i dettagli personali e dell'account in modo che possano verificare la tua identità. Spiega i tuoi problemi online all'agente e invitali a guidarti nella risoluzione dei problemi. Assicurati di mantenere il rappresentante del servizio clienti in linea fino a quando non riesci ad accedere correttamente al tuo account.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Cox Communications problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Cox Communications al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso accedere alla fattura e alle impostazioni di My Cox Communications online?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.