Come posso accedere al mio account Cox Communications?

Cox Communication è una società americana che fornisce servizi di automazione domestica, TV digitale via cavo o telecomunicazioni negli Stati Uniti. Cox Communications serve oltre sei milioni di clienti. È uno dei maggiori fornitori del paese. È necessario il nome utente e la password per accedere al proprio account Cox Communications.

L'opzione "Account personale" sul sito Web di Cox Communications consente di gestire l'account su tutti i dispositivi. Alcuni di essi includono quanto segue;

i miei ordini

Questa opzione ti consente di vedere i dettagli del tuo ordine. Alcuni di essi includono; il numero e la data dell'ordine, l'installazione, i servizi ordinati e lo stato dell'ordine.

Profilo

Questa opzione ti consente di aggiungere fino a nove altri utenti. Ti consente di gestire le impostazioni sulla privacy, le domande di sicurezza, la password e il PIN.

Fatturazione e pagamento

Con questa opzione, è possibile visualizzare le dichiarazioni passate fino a 18 mesi fa. Puoi visualizzare i pagamenti in sospeso ed elaborati. Consente inoltre di effettuare un pagamento unico o di pianificare pagamenti tramite carta di credito, carta di debito o assegno elettronico.

appuntamenti

L'opzione ti consente di vedere i tuoi prossimi appuntamenti e altri dettagli come; finestra del servizio, indirizzo del servizio, tipo di appuntamento, numero di conferma e tipo di servizio. Ti consente di riprogrammare o annullare l'appuntamento.

Servizi e caratteristiche di Cox

Con questa opzione, puoi accedere facilmente agli strumenti gratuiti disponibili per il tuo abbonamento. Puoi aggiornare i tuoi servizi e visualizzare i tuoi servizi e funzionalità Cox esistenti.

Istruzione e supporto

L'opzione ti aiuta a imparare come ottenere il massimo dai tuoi servizi. Puoi trovare articoli che ti aiutano a risolvere alcuni dei problemi più comuni.

Sposta il mio servizio

Se ti stai trasferendo in una nuova posizione, l'opzione ti consente di confermare se i servizi Cox sono disponibili nel tuo nuovo indirizzo.

Puoi accedere al tuo account Cox Communications se disponi di nome utente e password.

Se si dimentica l'ID utente o la password, è possibile ripristinarlo in pochi semplici passaggi. È possibile utilizzare il proprio numero di telefono, numero di account o indirizzo del servizio per trovare il proprio account.

Accesso alla fattura di comunicazioni Cox online

È possibile visualizzare gli estratti conto di Cox degli ultimi 12 mesi. Seguire questi passaggi per completare il processo;

1. Sul sito Web di Cox Communication, apri le opzioni "Account personale" e poi "Affari"

2. Utilizzare la password e l'ID utente per accedere

3. Fare clic sull'opzione "Strumenti di fatturazione"

4. Fai clic su "Visualizza le mie dichiarazioni"

5. Scegli l'account pertinente e fai clic su "Avanti"

6. Trova il menu a discesa "Scegli fattura" e scegli il mese che desideri visualizzare

7. La tua dichiarazione verrà visualizzata in formato PDF

Se non vedi la dichiarazione, il tuo blocco popup potrebbe essere abilitato. Disabilita temporaneamente e ripeti.

Contatta Cox Communications se hai bisogno di aiuto dal loro team di supporto. Esistono molti modi per contattare Cox Communications, ma il migliore è al telefono. Cox Communications ha sette numeri di telefono in modo da poterli raggiungere facilmente. L'assistenza telefonica è l'unica opzione per parlare con un rappresentante dell'assistenza clienti.

Puoi richiedere assistenza su Twitter se non ti dispiace avere il tuo problema su una piattaforma pubblica. Dal momento che il tuo post sarà pubblico, è probabile che tu riceva aiuto velocemente. Se gli agenti dell'assistenza non possono fornirti assistenza su Twitter, potrebbero incoraggiarti a contattarli al telefono.

L'help desk di Comunicazione della Carta ha molti suggerimenti e suggerimenti mirati che possono aiutarti a rispondere alle tue preoccupazioni. La maggior parte dei clienti cerca aiuto nell'help desk prima di contattare direttamente il team di supporto.