Come posso cambiare il contatto principale per il mio account Cox Communications?
Cox Communications semplifica la modifica dell'indirizzo e-mail o del numero di telefono del contatto. In caso di problemi, è possibile contattare il team di supporto per assistenza.
Come posso cambiare il contatto principale per il mio account Cox Communications?
Cox Communication è popolarmente conosciuta come cavo Cox. È un fornitore americano di servizi di telecomunicazione, TV via cavo e domotica. Cox Communication è uno dei maggiori fornitori di TV via cavo negli Stati Uniti. Serve oltre 6,2 milioni di clienti. La modifica del contatto principale per Cox Communication è semplice. Continua a leggere per saperne di più.
Modifica dell'email di contatto principale
Con la tua email principale, puoi recuperare l'accesso al tuo account se hai dimenticato la password. Seguire questi passaggi per cambiarlo
1. Trova la sezione "Preferenze di contatto"
2. Fai clic su "Indirizzi email"
3. Inserisci il tuo indirizzo e-mail nel campo "Email contatto principale"
4. Fare clic sull'opzione "Salva modifiche" per completare il processo. Dovresti ricevere un messaggio di conferma
5. Completa il processo di convalida e aggiorna il tuo indirizzo email principale. Nel tuo account e-mail, trova e apri l'e-mail da Cox Communications e segui le istruzioni.
Modifica del numero di telefono
- Apri la sezione "Preferenze di contatto"
- Fai clic su "Numeri di telefono"
- Nella pagina "Numeri di telefono" è possibile completare questi passaggi;
io). Immettere o aggiornare fino a tre numeri di telefono
ii). Seleziona la casella "Numero di contatto principale" per selezionare il numero principale per il tuo account
iii). Iscriviti per ricevere notifiche di testo sul tuo numero di telefono selezionando la casella "Ricevi avvisi di testo"
- Al termine, fai clic su "Salva modifiche"
Aggiornamento delle preferenze di comunicazione
- Vai alla sezione "Preferenze di contatto"
- Fare clic sull'opzione "Preferenze di comunicazione"
- In quella pagina, puoi completare queste attività;
- i) Puoi scegliere un metodo di notifica preferito sotto l'opzione "Preferenze di comunicazione".
- ii) Puoi limitare il modo in cui Cox ti contatta facendo clic su tutte le caselle in "Promozionale"
iii). Fai clic su "Salva modifiche"
Aggiornamento della preferenza di notifica
- Fai clic su "Preferenze di notifica" nella sezione "Preferenze di contatto
- Seleziona la casella accanto alle preferenze di notifica "Email principale e messaggi di testo" che desideri modificare
- Fai clic su "Salva modifiche
Modifica delle informazioni di contatto e della preferenza di notifica con Il mio profilo
- Vai all'inizio della pagina iniziale e fai clic su "Il mio account"
- Usa il tuo ID utente principale e la password per accedere. Se non hai effettuato l'accesso come utente principale, non puoi modificare le tue preferenze di contatto
- Tocca la freccia nella sezione "Account".
Se non ricordi la tua password, usa la "Password dimenticata?" link per recuperarlo.
Modifica del profilo di comunicazione Cox
È necessario disporre della password e dell'ID utente per accedere alle pagine personalizzate di Cox Communications. Puoi aggiornare il tuo nickname, password o ID utente.
- Fai clic su "Accedi al mio account" nella home page
- Immettere la password e l'ID utente
- Fai clic sulla sezione "Account"
- Fai clic su "Aggiorna profilo" in "Account utente"
- Puoi utilizzare gli stessi passaggi per modificare il tuo nome, nickname o ID utente
- Fai clic su "Salva modifiche"
Anche se è semplice modificare le informazioni di contatto principali su Cox Communications, potresti riscontrare problemi. Contatta il team di supporto e chiedi aiuto. Ci sono alcune opzioni per contattare Cox Communications . Il modo migliore per raggiungerli è al telefono. L'azienda ha molti numeri di telefono in modo da poterli raggiungere facilmente. È l'unico modo per parlare con un rappresentante.
Puoi richiedere assistenza su Twitter se non ti dispiace spiegare il tuo problema su un sito pubblico.
Il forum di assistenza di Cox Communications tratta argomenti e problemi specifici. Potrebbe essere utile rispondere ad alcune delle tue domande.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Cox Communications problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Cox Communications al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cambiare il contatto principale per il mio account Cox Communications?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.