Come posso convincere Cox ad abbassare la mia tariffa mensile?

Cox Communications è una delle più grandi società di telecomunicazioni americane. Offre TV digitale via cavo, telefono, automazione domestica e servizi di sicurezza domestica. Hai anche vaste opzioni per i piani di velocità di Internet.

Sei già cliente Cox e trovi i prezzi mensili troppo alti? Non è necessario continuare con le stesse tariffe in quanto è possibile ridurre i prezzi adottando misure diverse.

Puoi abbassare le tariffe mensili di Cox per ricevere un miglior rapporto qualità-prezzo. Il servizio clienti può anche aiutarti a trovare gli sconti giusti per ridurre i costi.

Analizza le bollette mensili

Rivedi le tue recenti fatture mensili e verifica se stai pagando solo per i servizi che hai concordato. A volte, il servizio può aggiungere piani aggiuntivi a cui non ti sei registrato.

Se l'azienda ti qualifica per qualsiasi credito o sconti promozionali, controlla se anche le fatture li includono. Avvisare l'azienda di eventuali errori ed evitare di pagare costi aggiuntivi.

Rimuovi componenti aggiuntivi

Verifica se puoi eliminare eventuali costi aggiuntivi e ridurre la bolletta mensile. Il tuo servizio di TV digitale via cavo potrebbe includere canali che non guardi frequentemente. Rimuovili dal tuo piano di abbonamento e risparmia sui costi.

Allo stesso modo, se hai un piano Internet di aggiornamento, valuta se hai bisogno dei componenti aggiuntivi. Puoi considerare di eliminare quelli che usi raramente.

Riduci la velocità di Internet

Analizza se stai utilizzando in modo ottimale il tuo attuale pacchetto di velocità Internet. In genere, i piani ad alta velocità costano di più. Se puoi continuare il tuo attuale lavoro d'ufficio, le sessioni di intrattenimento e la navigazione casuale con una velocità inferiore, esegui il downgrade del tuo piano e risparmia di più.

Contatta il servizio clienti Cox per saperne di più sui piani dati convenienti. Puoi anche trovare le risposte nella pagina dell'help desk dell'azienda.

Scegli i pacchetti

Risparmia sui costi ogni mese raggruppando vari piani. Prendi un pacchetto combinato di servizi via cavo Cox insieme a piani Internet o piani telefonici. L'azienda offre diverse opzioni di bundle. Tuttavia, la maggior parte dei pacchetti in bundle richiede un impegno di due anni.

Assicurati di sfogliare tutti i piani e di scegliere quello più adatto a te. Confronta anche i prezzi delle diverse confezioni.

Verifica la tua idoneità per gli sconti

I vari sconti dell'azienda ti aiutano a ridurre i costi mensili. Se disponi di un pacchetto Internet Cox attivo e rientri nella categoria di reddito idoneo, ricevi uno sconto sull'indennità di emergenza a banda larga.

Il programma Connect2Compete offre anche servizi Internet a prezzi accessibili alle famiglie a basso reddito. Nel frattempo, alcuni stati sono idonei per il programma Lifeline che riduce i costi mensili sulla bolletta.

Contatta un rappresentante del cliente per verificare se sei idoneo per eventuali sconti.

Negoziare

Un altro metodo per ridurre i costi mensili di Cox è negoziare i prezzi con l'azienda. Prepara la tua strategia prima di chiamare l'azienda. Puoi scoprire i costi di pacchetti simili offerti da altre società di telecomunicazioni e provare a convincere il tuo provider a ridurre i prezzi.

Chiama l'assistenza clienti e discuti i tuoi piani per annullare il servizio a causa delle tariffe elevate. Quindi, molto probabilmente il rappresentante ti offrirà piani tariffari inferiori. Scopri anche diversi sconti e codici promozionali. Mantieni un tono educato e fermo per convincere l'azienda.