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Le principali domande e risposte

Assicurati di controllare la risposta completa alla tua domanda elencata di seguito. Abbiamo scritto guide dettagliate passo dopo passo anche per i problemi più fastidiosi del servizio clienti per DTE Energy.
Come posso recuperare le informazioni di accesso per il mio account DTE Energy? Se hai creato un account online con DTE Energy e hai dimenticato le credenziali di accesso, puoi seguire i passaggi precedenti per recuperare le tue... Per saperne di più
Come posso cambiare la proprietà di un conto energetico DTE? Questo articolo descrive come modificare la proprietà di un account DTE Energy se ti stai trasferendo dentro o fuori da una casa nell'area di Detroit.... Per saperne di più
Come posso impostare il servizio con DTE Energy? Se ti sei trasferito e hai bisogno di configurare il servizio con DTE Energy, ci sono un paio di cose che dovresti sapere prima di iniziare. Dettagliamo... Per saperne di più
Cosa devo fare se c'è un sovraccarico sul mio conto energetico DTE? Il programma di fatturazione BudgetWise di DTE Energy calcola i pagamenti mensili in base al consumo energetico dell'anno precedente, ma si adegua trimestralmente.... Per saperne di più
Come posso segnalare un'interruzione di corrente? Per segnalare un'interruzione di corrente a DTE Energy, puoi farlo avvisandoli attraverso i canali designati. Ciò può includere chiamate... Per saperne di più
Come posso richiedere un'estensione di pagamento? Per richiedere una dilazione di pagamento con DTE Energy, puoi contattare il nostro servizio clienti. Lavoreranno con te per rivedere il tuo account... Per saperne di più
Come trasferisco il mio servizio ad un nuovo indirizzo? Per trasferire il tuo servizio a un nuovo indirizzo con DTE Energy, puoi farlo facilmente online tramite il tuo account. Basta accedere al tuo... Per saperne di più
Quali opzioni di pagamento offrite? DTE Energy offre una gamma di opzioni di pagamento per soddisfare le diverse preferenze dei clienti. Comprendiamo l'importanza della flessibilità e... Per saperne di più
Quali sono i programmi di risparmio energetico disponibili? DTE Energy offre una gamma di programmi di risparmio energetico progettati per aiutare i clienti a risparmiare energia e ridurre i costi delle utenze. Questi... Per saperne di più
Qual è il tempo medio di risposta alle richieste dei clienti? Il tempo medio di risposta per le richieste dei clienti presso DTE Energy varia a seconda della natura e della complessità della richiesta. Tuttavia,... Per saperne di più
Sono previsti sconti o incentivi per gli aggiornamenti di efficienza energetica? Sì, DTE Energy offre numerosi sconti e incentivi per gli aggiornamenti ad alta efficienza energetica. Questi programmi mirano a incoraggiare i clienti a fare... Per saperne di più
Posso fissare un appuntamento per la manutenzione della mia attrezzatura? Sì, puoi fissare un appuntamento per la manutenzione delle tue apparecchiature con DTE Energy. Il nostro obiettivo è garantire un funzionamento regolare ed efficiente... Per saperne di più

Motivi recenti che i clienti hanno contattato DTE Energy:

Ok, I'm trying to pay on my bill through a third party, but don't know how to go about...
I am residential customer in Farmington Hills and would like to have DTE install a Gene...
DTE service had tree trimmi g crew at *** W.Hildale Detroit mi ***** on July *st the c...
Dte, I want to know Why! Did our power go out ** *** ** ? This happens too often and wh...
I have a refund of $***.** and I want it asap I shouldn't have to wait ** days because...
Hi my account number is ************
Tree removal notice that trees on my property will be removed. I want to discuss this...
My bill for Dec is high, which I expected.*Does DTE have any service where a representa...
DTE is offering a residential energy audit & I want info so that I can decide if I want...
Didn’t get my $*** credit for being out of power for * days
My payment keeps getting declined * days later, this is the second time, my girlfriend...
Senior needs assistance getting furnace replacement. The furnace is an octopus needs re...
Dte dug uo my front yard some time ago and left it. Theres a hole there. I want it fill...
Father had purchased stocks in DTE and I am looking to find who I need to contact regar...
Several years ago when cable TV wires were installed on Edison poles it pulled my house...

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GetHuman non funziona con le operazioni di assistenza clienti di DTE Energy, direttamente o in altro modo. GetHuman non ha alcuna partnership o relazione con DTE Energy. GetHuman collabora con clienti ovunque per raccogliere i migliori suggerimenti e strumenti per raggiungere i call center più rapidamente e risolvere in modo efficace i problemi comuni dei clienti. Gran parte delle informazioni presenti su questo sito Web provengono da clienti che hanno faticato a trovare le migliori informazioni di contatto o a risolvere un problema e hanno condiviso la loro storia. Le informazioni su questo sito Web vengono modificate frequentemente, ma per informazioni di contatto più precise e aggiornate, potrebbe essere utile controllare il sito Web di DTE Energy per informazioni nuove o più aggiornate su come chiamare o inviare messaggi al call center. Se desideri contribuire allo sforzo di migliorare il servizio clienti per tutti, condividi questa pagina!

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Come trasferisco il mio servizio ad un nuovo indirizzo?
Quali sono i programmi di risparmio energetico disponibili?
Come posso recuperare le informazioni di accesso per il mio account DTE Energy?
Cosa devo fare se c'è un sovraccarico sul mio conto energetico DTE?
Come posso impostare il servizio con DTE Energy?
Sono previsti sconti o incentivi per gli aggiornamenti di efficienza energetica?
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