Come posso ottenere un rimborso per una tariffa di volo da Delta Airlines?
Delta Airlines offre numerosi servizi come champagne gratuito per adulti di età pari o superiore a 21 anni, nonché biancheria da letto, bicchieri e asciugamani puliti per migliorare l'esperienza di volo dei suoi clienti. A causa della numerosa base di clienti della compagnia aerea, è possibile che si verifichino alcune difficoltà nell'accedere al suo team di assistenza clienti. Non preoccuparti, però. GetHuman fornisce informazioni sull'accesso rapido all'assistenza clienti di Delta Airlines. Ciò ti consente quindi di contattare e sollevare le tue preoccupazioni, incluso come ottenere un rimborso per un addebito in volo da Delta Airlines.
Delta Airlines è tra le principali compagnie aeree con sede negli Stati Uniti. Collega quasi 200 milioni di passeggeri a oltre 300 destinazioni in oltre 50 paesi in sei continenti ogni anno, con un massimo di 15.000 partenze giornaliere, compresi i voli operati dai suoi partner.
Ha disposizioni per vari servizi a bordo, che aiutano a rendere i suoi clienti a proprio agio durante i lunghi viaggi. Alcuni di questi servizi sono gratuiti, mentre altri attraggono spese di volo. Includono Delta Studio, cibo e bevande, inclusi pasti speciali, priorità di imbarco, Wi-Fi in volo e messaggistica gratuita da utilizzare con le app iMessage, Facebook Messenger e WhatsApp accessibili ai clienti tramite i loro smartphone.
A volte, i clienti possono modificare gli itinerari di viaggio o annullare i voli per vari motivi. Ecco una guida su come ottenere un rimborso per una tassa in volo da Delta Airlines se hai acquistato alcuni extra di viaggio.
Come posso ottenere un rimborso per un addebito in volo da Delta Airlines
- Visita il sito Web di Delta Airlines ( delta.com )
- Dalla homepage, fai clic sulla scheda "ACCEDI" per accedere al tuo account
- Inserisci il tuo numero SkyMiles o il nome utente seguito dalla password e invia facendo clic sulla scheda "ACCEDI". Se non si dispone di un account, è possibile crearne uno facendo clic sulla scheda "ISCRIVITI" e fornire i dettagli corretti per le informazioni essenziali, di contatto e di accesso, nonché le preferenze di lingua come richiesto dal sistema.
- Dopo aver effettuato correttamente l'accesso, fare clic su "I miei viaggi"
- Seleziona il volo che desideri annullare
- Conferma la tua scelta e fai clic su "Modifica volo".
- Per annullare il viaggio, fai clic sulla scheda "Avvia cancellazione volo"
- Gli extra di viaggio verranno annullati e gli addebiti verranno rimborsati automaticamente. Inoltre, le miglia frequent flyer verranno ridistribuite in base all'idoneità.
- Se il tuo acquisto includeva un pass Wi-Fi 24 ore Delta, potresti richiedere un rimborso contattando l'assistenza clienti Gogo. In alternativa, può essere utilizzato sul tuo prossimo volo entro un anno dalla data di acquisto.
Puoi anche richiedere un rimborso o eCredit da Delta Airlines per acquisti di viaggi non utilizzati, ad esempio un pass Wi-Fi e Sky Priority Boarding, tra gli altri. Inserisci i dettagli corretti per il tuo nome e cognome seguiti dal numero del biglietto o del documento e invia facendo clic sulla scheda "Continua". Tuttavia, non tutti i servizi sono rimborsabili.
Puoi anche utilizzare le tue Delta SkyMiles, tra cui Gold, Platinum o Reserve, American Express per acquisti a bordo di cibo, bevande e cuffie audio che ti consentono di risparmiare sotto forma di un estratto conto. I risparmi sono applicabili solo sui voli operati da Delta ed escludono le donazioni Wi-Fi e di beneficenza.
Metodo alternativo
È possibile contattare il servizio clienti di Delta Airlines per assistenza nella compilazione di moduli di rimborso, ritardi e cancellazioni di voli e altri servizi, incluso come ottenere un rimborso per un addebito in volo da Delta Airlines.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Delta Airlines problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Delta Airlines al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso per una tariffa di volo da Delta Airlines?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.