Come posso ordinare un film da DirecTV?

Ordinazione su DirecTV, Come ordinare su DirecTV

DirecTV è ancora il servizio di riferimento per film, sport e programmi familiari. Se desideri ordinare un film o un evento sportivo pay-per-view, DirecTV ha tre modi che puoi utilizzare per ordinare. Continua a leggere per saperne di più.

Tramite ricevitore connesso a Internet
1. Premi il pulsante Guida sul telecomando DirecTV e vai al canale 126.
2. Utilizzare il telecomando per scorrere la guida per visualizzare le versioni più recenti.
3. Scegli il titolo Pay-per-view, dovresti vedere una finestra pop-up che ti chiede di noleggiare il titolo.
4. Scegli l'opzione di noleggio e conferma l'acquisto.

Attraverso il menu Pay-Per-View
1. Premi il pulsante menu sul telecomando DirecTV.
2. Evidenziare e scegliere Cerca e Sfoglia. Puoi scegliere Film o Sport.
3. Seleziona la categoria e poi il titolo del programma che desideri guardare.
4. Scegli Noleggia e poi conferma l'acquisto.

Chiama il servizio clienti DirecTV
Chiamali qui e il rappresentante elaborerà la tua richiesta, quindi ti farà sapere su quale canale sintonizzarti.

Alcuni problemi di risoluzione dei problemi
1. Se non riesci a effettuare un ordine con il telecomando, potresti voler verificare che il tuo account sia pagato per intero. Molto spesso, non sarai in grado di ordinare un film o un evento sportivo se il tuo account è scaduto o è stato disconnesso per mancato pagamento.
2. Se il ricevitore non risponde, provare a scollegare i cavi e quindi a ricollegarli per ripristinare il ricevitore. Se il problema persiste, chiama il servizio clienti DirecTV.
3. Se la connessione tramite il ricevitore è instabile, potresti voler controllare la velocità di Internet.
4. Se il pagamento viene rifiutato, controlla che la carta in archivio non sia scaduta e riprova. In tal caso, potrebbe essere necessario passare a una nuova carta, a un nuovo conto bancario o aggiungerlo al tuo estratto conto DirecTV.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Come posso ordinare un film da DirecTV?

Perché GetHuman scrive guide pratiche per DirecTV problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come DirecTV al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ordinare un film da DirecTV?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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Chiesto 4 anni fa
Aggiornato 2 anni fa
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Se vuoi ordinare un film o un evento sportivo su DirecTV
puoi scegliere uno dei tre metodi per effettuare l'acquisto. Puoi ordinare tramite il ricevitore
il menu o chiama nel tuo ordine. Tieni presente che ci sono alcune circostanze che possono causare problemi
come problemi di connettività ed essere scaduti sul tuo account.
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