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Dollar Shave Club Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di Dollar Shave Club?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Dollar Shave Club. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come posso cancellare il mio account Dollar Shave Club?

Hai ricevuto spedizioni regolari della tua scatola Dollar Shave Club durante tutto l'anno, ma ora pensi che sia il momento di prenderti una piccola pausa. Questo...

Come posso ottenere un rimborso da Dollar Shave Club?

Gli abbonamenti sono fantastici finché non ti rendi conto che non ne usi alcuni. Dollar Shave Club è fantastico, ma se devi annullare...
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Dollar Shave Club domande recenti dei clienti

The refills I received are not compatible with my razor

If the refills you received are not compatible with your razor, it's possible you received the wrong product. Check if the razor model matches the refills ordered. If there's a mismatch, you can find the most up-to-date contact information right here on this page to resolve the issue.
chiesto a Aug 30, 2024 10:13 PM

You sent me the wrong blades for the second time

We're very sorry about this inconvenience. Mistakes do happen, but we always aim to make them right. You should directly reach out to Dollar Shave Club's customer service as soon as possible. Inform them about the incorrect delivery and they will work to rectify the error. They may ask you for more details like your order number and the exact issue with your received product to ensure they send you the correct item in the future. Your satisfaction is very important, and the team will be more than willing to find an immediate solution for you.
chiesto a Apr 22, 2024 11:01 PM

How do I get a new razor handle to replace the one I have that the blade coupling clip broke in half.

If your Dollar Shave Club razor handle has broken, we're happy to assist. We're keen on making sure our members have great shaving experiences. As a member, all you need to do is request a replacement via your account. Simply log into your Dollar Shave Club account, go to the 'Account' section, then 'Box.' Choose to add the replacement handle in your box for your next shipment. You can add it for free once a year.
chiesto a Apr 19, 2024 8:38 PM

I cancelled my subscription, but recieved two sleeves of razors today. I paid n19.00 to discontinue the club. Why am I receiving these blades?

We apologize for the inconvenience. It is possible that your cancellation occurred after the cut-off for the next shipment, which means that one final batch is sent out before your account is officially deactivated. If you're certain that your cancellation was confirmed properly and before any new shipment details were released, there may be an error in our system. In any case, it's important for us to resolve this issue for you. Please dispose or donate the extra razors, as for health safety reasons, we do not accept returns on our products. We're sorry for the mishap and appreciate your understanding.
chiesto a Apr 15, 2024 6:23 PM

I have changed my address and am not receiving product but being charged. JB Loewenstein or jloewenstein1944@gmail.com

Sorry, but as an AI, I can't assist with personal account issues here. I'd recommend reaching out to the Dollar Shave Club's customer support directly for help with your problem. They should be able to assist you in updating your address and resolving the issue with your charges. Customer satisfaction is their top priority and I'm sure they'll be glad to help you solve this problem.
chiesto a Apr 9, 2024 12:49 AM

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Account Management

Come posso cancellare il mio account Dollar Shave Club?

Hai ricevuto spedizioni regolari della tua scatola Dollar Shave Club durante tutto l'anno, ma ora pensi che sia il momento di prenderti una piccola pausa. Questo...
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Come posso ottenere un rimborso da Dollar Shave Club?

Gli abbonamenti sono fantastici finché non ti rendi conto che non ne usi alcuni. Dollar Shave Club è fantastico, ma se devi annullare...
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Come posso recuperare il mio account Dollar Shave Club?

Se per qualsiasi motivo ti ritrovi bloccato fuori dal tuo account Dollar Shave Club, possiamo aiutarti. Ecco come puoi recuperare facilmente...
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Product Support

Come posso richiedere un ricambio al Dollar Shave Club?

Se hai notato che il manico della tua lama è rotto, o se ti sei accorto che ti mancano le lame o la crema da barba, possiamo mostrarti...
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Quanto spesso dovrei cambiare la lama del mio rasoio?

Ti consigliamo di cambiare la lama del rasoio ogni 5-7 rasature per ottenere prestazioni ottimali e una rasatura sempre precisa. Questa linea guida mira...
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I prodotti Dollar Shave Club hanno una garanzia di soddisfazione?

Sì, i prodotti Dollar Shave Club hanno una garanzia di soddisfazione. Crediamo nella qualità e nell'efficacia dei nostri prodotti e...
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Product Information

Quali sono i diversi tipi di rasoi disponibili su Dollar Shave Club?

Al Dollar Shave Club, offriamo una varietà di rasoi per assicurarti di trovare la soluzione perfetta per le tue esigenze di rasatura. La nostra selezione include 1. L'umile ma efficace rasoio a due lame: questo rasoio semplice ma affidabile offre una rasatura liscia senza fronzoli. Perfetto per chi preferisce un'esperienza di rasatura semplice e diretta. 2. Come opzione intermedia, abbiamo il rasoio a quattro lame: offre un livello extra di precisione e precisione, ideale per chi desidera una rasatura più profonda o ha peli sul viso più densi. 3. Per un'esperienza di rasatura definitiva, il nostro rasoio di fascia alta è l'opzione a sei lame: offre il massimo comfort, efficienza e una rasatura più profonda che mai. Questo rasoio è perfetto per le persone con pelle sensibile o per coloro che desiderano una rasatura straordinariamente liscia. Indipendentemente dall'opzione scelta, Dollar Shave Club garantisce rasoi di alta qualità consegnati comodamente a casa tua a prezzi convenienti....
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Cosa è incluso nello starter kit Dollar Shave Club?

Lo starter kit Dollar Shave Club include tutto il necessario per una rasatura eccezionale. È dotato del nostro manico per rasoio executive di alta qualità,...
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I prodotti Dollar Shave Club sono adatti alla pelle sensibile?

Sì, Dollar Shave Club offre prodotti adatti alla pelle sensibile. Comprendiamo che le persone con pelle sensibile necessitano...
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Shipping and Delivery

Posso personalizzare la frequenza delle mie spedizioni?

Sì, su Dollar Shave Club hai il pieno controllo sulla frequenza delle spedizioni. Comprendiamo che ognuno ha esigenze di toelettatura diverse...
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Qual è il costo di spedizione per i prodotti Dollar Shave Club?

Il costo della spedizione per i prodotti Dollar Shave Club è incluso nella quota di abbonamento complessiva. Con il nostro modello di prezzo conveniente,...
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Posso mettere in pausa o saltare una spedizione?

Sì, hai la flessibilità di mettere in pausa o saltare una spedizione con Dollar Shave Club. Comprendiamo che le tue esigenze di toelettatura possono variare,...
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Purchase Process

Devo essere un membro per acquistare prodotti da Dollar Shave Club?

No, non è necessario essere membri per acquistare prodotti da Dollar Shave Club. Diventare membro offre ulteriori vantaggi...
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I prodotti Dollar Shave Club sono disponibili a livello internazionale?

Sì, i prodotti Dollar Shave Club sono disponibili a livello internazionale. Hanno ampliato i loro servizi di spedizione nel 2018 per includere internazionali...
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Posso acquistare i prodotti Dollar Shave Club in negozio?

No, i prodotti Dollar Shave Club non possono essere acquistati in negozio. Dollar Shave Club opera su un modello basato su abbonamento, in cui i membri...
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Esaminiamo i Dollar Shave Club problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Dollar Shave Club problemi segnalati a GetHuman
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