Come faccio a passare il mio provider Internet a Earthlink?
Se prevedi di passare al servizio Internet di EarthLink, controlla quali piani sono disponibili nel tuo stato. Il sito web ufficiale e il servizio clienti ti aiutano a trovare la disponibilità di piani e costi. Puoi procedere alla cancellazione del tuo attuale servizio Internet secondo la sua politica. Un rappresentante del cliente ti aiuta a completare il passaggio ai servizi Internet.
EarthLink è tra i maggiori fornitori di servizi Internet con ampia disponibilità. L'azienda fornisce accesso a Internet, hosting web, posta elettronica premium, sicurezza dei dati e prodotti per la privacy.
Per rendere più agevole la transizione al tuo nuovo provider Internet, assicurati di seguire questi passaggi:
Rispetta i termini del tuo piano precedente
Inizia rivedendo la politica del tuo attuale fornitore. Controlla se hai firmato un contratto di un anno o due. Se la data del tuo licenziamento si avvicina, puoi iniziare a sfogliare e confrontare i piani Internet di diverse società.
Se vuoi cambiare provider internet prima della scadenza del contratto, verifica se la compagnia prevede penalità per la risoluzione anticipata. Per alcuni servizi sono previsti contenziosi, ad esempio una commissione per la risoluzione anticipata. I costi possono variare a seconda del pacchetto Internet e del provider.
Controlla quali piani sono disponibili nella tua regione
Il tipo di connessione e i pacchetti differiscono in ogni stato. È essenziale scoprire se il piano che desideri è disponibile con EarthLink.
Il sito ufficiale dell'azienda ti consente di scoprire la disponibilità dei servizi nella tua zona. Seguendo questi passaggi puoi verificare la disponibilità del piano:
- Fare clic sulla scheda "Prodotti".
- Nella sezione "Internet", scegli l'opzione "Internet residenziale".
- Nella casella "Verifica disponibilità Internet nella mia zona", digita il tuo indirizzo e il codice postale.
- Ora controlla i piani e i costi disponibili nella tua regione.
Annulla il servizio precedente
Puoi procedere e annullare l'abbonamento Internet precedente se è disponibile un piano migliore con il nuovo provider. Assicurati di verificare se la società precedente ha una procedura di uscita e seguila.
Potrebbe essere necessario restituire il router, il modem e gli altri dispositivi noleggiati dall'azienda. Restituire tempestivamente tale attrezzatura. Eventuali resi tardivi o danni ti rendono passibile di sanzioni.
Molto probabilmente il fornitore precedente proverà a convincerti a continuare con gli stessi servizi. Possono offrire piani migliori a una tariffa inferiore e maggiori vantaggi. Analizza se queste offerte sono più vantaggiose per te. In caso contrario potrai confermare la cancellazione e completare la procedura di uscita.
Contattare il Servizio Clienti
Successivamente, puoi contattare il servizio clienti per cambiare il tuo piano Internet su EarthLink. Informarsi sui servizi Internet dell'azienda, sulla velocità e sui costi. Inoltre, controlla se hai diritto a eventuali sconti.
Assicurati di scoprire anche le attrezzature e i prezzi di installazione. Dopo aver confermato il tuo piano internet potrai prenotare l'installazione. Pianifica una data e un'ora di installazione a tuo piacimento. Il rappresentante del cliente potrebbe chiederti nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo.
Puoi anche contattare la società Internet tramite la sua funzione di chat dal vivo . Puoi ricevere risposte immediate 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per quanto riguarda le tue domande e i tuoi dubbi.
I rappresentanti dei clienti ti aiutano nella scelta del giusto piano Internet EarthLink.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Earthlink problemi?
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