Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Earthlink più popolare
Q:Come posso ottenere un essere umano vivo a Earthlink?
A:Deve scegliere un'opzione 1-2.
Q:Earthlink offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-8pm, Sat-Sun 11am-8pm.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Tuesday. Dettagli
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 9 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Monday.
Numero verde · Press 2, then keep pressing 0 · For Sales & Support - Hang up and dial 888-EarthLink. For Employment verification - Hang up and dial 800-367-5690. For questions about our privacy commitment or other legal information, stay on the line and leave a message.
Numero verde · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Direct to Corporate Relations; ask for Tier 3 Tech Support to get real tech support · For Sales & Support - Hang up and dial 888-EarthLink. For Employment verification - Hang up and dial 800-367-5690. For questions about our privacy commitment or other legal information, stay on the line and leave a message.
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Earthlink per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Must choose an option 1-2.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Earthlink ti accoglie: To set up a new plan, press 1. To move, upgrade, or get support for your current plan, press 2.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Earthlink e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"Thank you for calling EarthLink.
For sales, press one. For customer service or technical support, press two.
I was not able to locate your account.
Please enter the phone number associated with your EarthLink account."
Estratto da una chiamata con Earthlink
Friday, March 29, 2024 6:11 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling EarthLink.
For sales, press one.
For customer service or technical support, press two."
Estratto da una chiamata con Earthlink
Tuesday, March 26, 2024 1:46 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Earthlink gestisce il call center per questo 888-327-8454 numero di telefono Mon-Fri 9am-8pm, Sat-Sun 11am-8pm.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 109 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Earthlink (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Earthlink impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Earthlink è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 257% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 109 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Earthlink è Wednesday.
Perché chiamare questo numero Earthlink?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Earthlink e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di fatturazione: "I need to talk about my bill."
- Da una chiamata della durata di 7m 27s, Mar 2, 2024 5:37 PM
Discrepanza nella fatturazione: "When I signed up, bill was supposed to be seventy dollars, now it's ninety five."
- Da una chiamata della durata di 14m 42s, Feb 27, 2024 9:59 PM
Assistenza per la reimpostazione della password: "I've been trying to change my password but EarthLink doesn't like it and now I'm locked out."
- Da una chiamata della durata di 5m 37s, Feb 26, 2024 11:22 PM
Annulla il servizio via cavo: "I'm moving and I need to have it canceled by January twenty second."
- Da una chiamata della durata di 6m 37s, Jan 9, 2024 3:31 PM
Problemi con le email di Outlook: "Outlook is not downloading emails from my FirstLink account, can you help troubleshoot?"
- Da una chiamata della durata di 21m 58s, Jan 4, 2024 6:59 PM
Impossibile accedere all'account e-mail: "I am unable to access my email account, it rejected the password and saying the username is not correct."
- Da una chiamata della durata di 19m 24s, Jan 2, 2024 7:29 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Earthlink
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Earthlink oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Earthlink fornisce questa opzione.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Earthlink risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Earthlink è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Earthlink, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Earthlink. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Earthlink perché 7,068 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-327-8454 includono Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Earthlink, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat, e-mail o web. In totale, Earthlink ha 5 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Earthlink, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Earthlink. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Earthlink. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.