Come faccio ad aggiungere un secondo Fitbit al mio account?
Questa guida aiuta i clienti Fitbit a capire meglio come connettere un secondo dispositivo Fitbit e quali dispositivi i clienti possono connettere allo stesso account. Sebbene gli utenti non possano connettere due dello stesso modello, l'app può riconciliare i dati ridondanti se più di un dispositivo Fitbit contemporaneamente. Inoltre, tutti i dispositivi Fitbit riceveranno notifiche dal telefono connesso finché si trovano nel raggio d'azione.
Che tu voglia un dispositivo con uno schermo più grande da utilizzare durante gli allenamenti o un discreto tracker clip-on, Fitbit consente agli utenti di connettere più dispositivi grazie al supporto Multi-Tracker. Avendo diverse opzioni per monitorare i tuoi movimenti, saprai che i report nell'app Fitbit sono accurati. Per ulteriori informazioni sulla connessione di più dispositivi Fitbit e assistenza per la risoluzione dei problemi, chiama il Servizio clienti Fitbit .
Come posso aggiungere un secondo Fitbit al mio account?
Puoi creare un account separato o aggiungere un altro dispositivo Fitbit al tuo account esistente. Quando utilizzi due Fitbits, l'app riconcilia i dati sovrapposti e utilizza le informazioni più accurate per i report sul tuo pannello. Ad esempio, se solo un Fitbit è abilitato al GPS, l'app utilizzerà i dati GPS per calcolare la distanza, anziché i passi.
Configura il secondo Fitbit
Apri l'app Fitbit sul tuo telefono e fai clic sull'icona del tuo account per visualizzare l'elenco dei dispositivi connessi. Nella dashboard principale, fai clic su "Configura un dispositivo" sotto il dispositivo già connesso. Seleziona il dispositivo che desideri configurare, quindi segui la guida sullo schermo.
Una nota speciale dal Forum di assistenza Fitbit: non è possibile connettere più dispositivi che utilizzano la Galleria app, come Charge 3 e 4 (oltre a numerosi altri). Solo uno di questi dispositivi può essere collegato al tuo account contemporaneamente.
Rimuovi Fitbit dal mio account
Per visualizzare l'elenco dei dispositivi connessi, fai clic sull'icona del tuo account nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Seleziona il dispositivo che desideri rimuovere, quindi fai clic sull'icona del cestino nell'angolo in alto a destra.
Per cancellare i dati utente, vai alla sezione Informazioni nell'app Impostazioni sul tuo Fitbit. Quindi scorri verso il basso e fai clic su "Cancella dati utente" e tieni il dito sullo schermo quando richiesto per 3 secondi per completare il processo. Il dispositivo Fitbit vibrerà e al termine verrà visualizzato l'orologio.
Come funzionano le notifiche se ho un secondo Fitbit?
Qualsiasi Fitbit nel raggio d'azione del Bluetooth riceverà notifiche dal tuo telefono. Tuttavia, ciò significa anche che devi cancellare le notifiche solo su un dispositivo. Puoi impostare il dispositivo secondario su Non disturbare se desideri che un solo dispositivo vibri per le notifiche in arrivo.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Fitbit problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Fitbit al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio ad aggiungere un secondo Fitbit al mio account?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.