Come posso ottenere supporto tecnico da Frontier Communications?

Se hai bisogno del supporto tecnico di Frontier, dovresti prendere in considerazione la possibilità di usufruire del supporto tecnico Premium di Frontier. Il team di supporto ha molti esperti tecnici qualificati e puoi essere connesso a uno ogni volta che ne hai bisogno. Puoi usufruire dei servizi indipendentemente dal fatto che tu sia un principiante o un esperto di tecnologia. Ti aiuteranno a risolvere qualsiasi problema tu possa avere.

Con cosa possono aiutarti?

Il supporto tecnico Premium di Frontier può aiutarti con molti problemi, tra cui;

1. Reti wireless

2. Computer portatili e desktop

3. Scanner

4. Stampanti

5. Router

Contattali per ricevere assistenza in caso di domande. Non è previsto alcun periodo di attesa quando si contatta l'assistenza tecnica Premium. Puoi iniziare a lavorare con un esperto non appena ricevi il servizio. Non c'è limite al numero di volte che puoi chiamare. Puoi chiamare tutte le volte che vuoi fino a quando non trovi aiuto.

Il supporto include; controlli di sicurezza illimitati, manutenzione illimitata e ottimizzazioni per Windows 7, 8, 10 e Vista. Può anche aiutarti con scansioni antivirus, rimozione illimitata di malware e analisi del software. È inoltre possibile ottenere assistenza quando si desidera risolvere un router con un numero illimitato di dispositivi abilitati Wi-Fi. Il supporto tecnico Premium di Frontier ti aiuta con l'installazione e la configurazione di applicazioni basate sul cliente se sono basate su finestre. Aiuta con le impostazioni di base per un account iTunes e i social media.

Puoi anche ottenere supporto tecnico dalla comunicazione di Frontier contattando il loro sistema di supporto. Se li contatti per telefono, sarai connesso con un agente in meno di 30 minuti. Il tempo medio di attesa è di 23 minuti. Puoi contattare Frontier Communication al telefono dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 21:00. Se chiami quindi sabato o domenica, l'orario giusto è tra le 8:00 e le 18:00. Quando parli con un agente, assicurati di avere tutte le informazioni pertinenti a portata di mano. In questo modo, sarà facile ottenere aiuto.

La chat dal vivo è un altro ottimo modo per ottenere supporto tecnico. Il tempo di attesa attuale è di circa tre minuti. Quando si contatta Frontier Communication tramite Live Chat, è necessario essere disposti a seguire le istruzioni. Spiega il tuo problema in dettaglio e riceverai aiuto. La chat dal vivo è un ottimo modo per ottenere aiuto se desideri consigli mirati ma non vuoi necessariamente parlare con un agente.

L'help desk di Frontier Communication è vivace. Include numerosi suggerimenti e promemoria mirati che possono aiutarti a risolvere il tuo problema. Dovresti provare a cercare aiuto dall'help desk prima di provare a contattare Frontier Communication attraverso altri canali. Questa è un'ottima opzione se non hai fretta. È possibile ottenere assistenza dall'help desk in media 60 ore. Nell'help desk è possibile seguire le conversazioni esistenti o avviarne una nuova.

È importante notare che Frontier Communication non offre supporto sui loro siti di social media.

Se vivi nella comunità di massa di una frontiera, dovresti considerare di utilizzare il Centro di assistenza clienti VIP. Frontier Communication ha creato questo contact center per aiutare le persone che ne hanno davvero bisogno. Oltre al supporto tecnico, è anche possibile utilizzarlo per ordinare o impostare un nuovo servizio, apportare modifiche al proprio account e porre domande sui prodotti e servizi Frontier. Se hai problemi a contattarli, dovresti prendere in considerazione la ricerca dell'aiuto di GetHuman. L'azienda ti aiuterà a ottenere rapidamente assistenza in base alla natura del tuo problema. Scrivi a loro spiegando il tuo problema e attendi una risposta.