Come posso annullare il mio acquisto con GameStop?
Questo articolo parla dell'annullamento di un ordine effettuato con Gamestop. Viene descritta la politica di cancellazione degli ordini dell'azienda. Vengono discusse le limitazioni che pone alla tua capacità di annullare l'ordine, inclusi i tipi di ordini non ammissibili per i rimborsi. Vengono inoltre fornite istruzioni dettagliate per l'annullamento dell'ordine.
Se hai effettuato un ordine con Gamestop per errore o se le tue circostanze sono cambiate dopo aver effettuato l'ordine, potresti essere in grado di annullare l'ordine. Puoi annullare il tuo ordine Gamestop solo se la tua situazione è coperta dalla politica di annullamento dell'ordine Gamestop.
Politica di annullamento dell'ordine di Gamestop
Non è possibile annullare alcun ordine per contenuti digitali come giochi digitali e altri software. Se si sta tentando di annullare l'ordine per un prodotto fisico, è necessario farlo entro 14 giorni dall'invio dell'ordine o prima della spedizione dell'ordine, a seconda dell'evento che si verifica per primo. Se si annulla l'ordine prima della fatturazione della carta, non sarà necessario alcun rimborso.
Il costo della spedizione può essere detratto dall'importo del rimborso, se si annulla l'ordine dopo la fatturazione della carta. Gamestop non dovrebbe impiegare più di due settimane per rispondere alla tua richiesta e inviarti un rimborso. Se il rimborso viene approvato, riceverai il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per acquistare il prodotto. Il rimborso potrebbe essere ritardato se Gamestop non ha ricevuto il prodotto ordinato.
Annullamento dell'ordine
- Vai al sito Web di Gamestop.
- Fai clic sul pulsante Account nell'angolo in alto a destra.
- Accedi al tuo account. Verrai portato alla tua Dashboard.
- Trova l'ordine che desideri annullare nell'elenco dei tuoi ordini precedenti.
- Seleziona quell'ordine.
- Fai clic sul pulsante Annulla ordine. Se non è presente alcun pulsante Annulla ordine, significa che l'ordine è già stato spedito ed è troppo tardi per annullarlo.
- Seguire eventuali ulteriori suggerimenti.
Se hai bisogno di aiuto con la procedura di annullamento dell'ordine, puoi provare a contattare il servizio clienti di Gamestop . Hanno tre numeri di telefono, due forum di assistenza e una pagina Facebook.
Ulteriori domande?
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