Come posso ottenere il supporto del dispositivo da Garmin?
È possibile ottenere supporto per il dispositivo da Garmin attraverso i seguenti percorsi con questi utili suggerimenti.
Garmin sviluppa una tecnologia GPS creativa per più dispositivi da utilizzare in campi come l'aviazione, il fitness e le attività ricreative all'aperto. La multinazionale americana produce incredibili prodotti sin dalla sua fondazione 30 anni fa e ha migliorato la vita dei suoi proprietari e clienti.
Nonostante una vasta esperienza sul campo e un'eccellente esperienza nella realizzazione di dispositivi eccellenti, i dispositivi Garmin affrontano di volta in volta problemi. Ottenere il supporto del dispositivo da Garmin potrebbe essere l'unico modo per risolvere alcuni di questi problemi.
I dispositivi Garmin vengono forniti con manuali per l'utente che dovrebbero aiutarti ogni volta che la tua macchina si guasta. Imparare come riparare i dispositivi da soli sarà più vantaggioso per te nel lungo periodo.
Il supporto del dispositivo che è possibile ottenere da Garmin può essere in due modi. Il primo modulo è il supporto che spiega come risolvere il problema da soli e il secondo modulo riguarda le istruzioni di supporto del dispositivo ricevute direttamente dal servizio clienti
Non vi è alcun sostituto per sapere il più possibile su un dispositivo Garmin. Tuttavia, ci sono problemi che sono troppo complessi per essere risolti con i metodi fai-da-te. In quest'ultimo caso, è necessario contattare il servizio clienti Garmin il prima possibile.
È possibile ottenere supporto per il dispositivo da Garmin attraverso le seguenti strade:
Centro di supporto
Se vuoi ottenere assistenza per il tuo dispositivo da Garmin, il primo passo dovrebbe essere il loro centro di supporto. Ci sono molte fonti per il supporto dei dispositivi nel centro di supporto.
Una forma di supporto del dispositivo che otterrai nel centro di supporto sono i tutorial video. Esistono molti video sul sito pubblicati da esperti Garmin che mostrano come risolvere i problemi con il dispositivo. I tutorial video sono una delle migliori forme di supporto del dispositivo che puoi ottenere. Oltre a ricevere istruzioni, impari anche come risolvere il problema da solo. I video vengono anche caricati su YouTube in modo da poterli ottenere su entrambe le piattaforme.
L'altra fonte di supporto del dispositivo che troverai nel centro di supporto sono gli articoli. Esistono numerosi articoli nel centro di supporto che descrivono i passaggi che è possibile eseguire per risolvere un problema con molti dispositivi Garmin. È necessario seguire le istruzioni diligentemente e solo quando il problema non viene risolto dopo averlo fatto, è necessario contattare direttamente Garmin.
È possibile accedere al centro di supporto attenendosi alla seguente procedura:
- Avviare il browser Web e aprire il sito Web Garmin
- Accedi al tuo account se ne hai uno
- Vedrai quattro schede nella parte superiore della pagina. Fai clic su "Supporto"
- Dopo aver fatto clic su "Supporto", verrà visualizzato un menu a discesa, fare clic su "Centro assistenza".
- Una volta nel centro di supporto, scegli un argomento pertinente e guarda il tutorial se ce n'è uno e leggi l'articolo. Segui le istruzioni e il problema dovrebbe essere risolto
Chat dal vivo
Se si seguono i passaggi precedenti e si accede al centro di supporto, è possibile contattare direttamente Garmin mediante la seguente procedura:
- Una volta nel centro di supporto, fai clic su "Garmin Connect" o "Contattaci" per visualizzare la pagina dei contatti.
- Nella parte inferiore della pagina vedrai l'opzione per chiamare o avviare una chat dal vivo.
- Fai clic sul pulsante "Live Chat" e un esperto Garmin sarà presto con te.
Telefonata
Puoi anche chiamare Garmin dal centro assistenza. Una telefonata è un'ottima opzione per ottenere il supporto del dispositivo da Garmin in quanto è possibile implementare la soluzione quando l'esperto Garmin ti istruisce sulla chiamata e puoi vedere se la soluzione ha esito positivo o meno. È inoltre possibile trovare il numero del servizio clienti Garmin su GetHuman .
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Garmin problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Garmin al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere il supporto del dispositivo da Garmin?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.