La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Glassesusa.com. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.
There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
chiesto a Jul 16, 2024 6:45 PM
I received my new glasses as a gift and there seems to be some distortion in the prescription - things look off/at a wrong angle, etc. What do I do to get this fixed?
If you are experiencing distortion or discomfort with your new glasses, it might be a case of an incorrect prescription or perhaps the glasses need a simple adjustment. As the glasses were a gift, we suggest that you get your eyes checked by an optician to confirm the prescription. If the prescription is off, you can return the glasses within the first 14 days after delivery for a one-time exchange for a new pair or a full refund, thanks to our 14-Day Money-Back Guarantee policy. All glasses have a 365-day warranty policy, so even if you're beyond the initial 14-day period, we can still help fix any defects.
chiesto a Jun 19, 2024 6:01 PM
I want to send the glasses back. The lens on my right eye is out of focus. I can't wear them as a result
We're sorry to hear that you're having problems with your glasses. GlassesUSA.com offers a 100% money-back guarantee within 14 days of delivery. If you aren't satisfied with your order, you can return your glasses for a full refund, product exchange, or 100% store credit. You can initiate the return process by logging into your account and selecting "Return Item" from your order details. The glasses should be returned in their original packaging with all included accessories. The cost of shipping will be covered by GlassesUSA.com.
chiesto a Feb 29, 2024 2:03 PM
Talk to a person in customer service
I'm sorry for any confusion, but as part of the FAQ page I am unable to facilitate direct communication with Glassesusa.com's customer service team. We recommend visiting the official Glassesusa.com website and finding their direct Customer Service or Contact Us section for help with your inquiries. Please enter your questions here if there is a specific inquiry about Glassesusa.com's products or services you need assistance with, and I'll do my best to provide useful information.
chiesto a Feb 28, 2024 8:42 PM
Aiutami con il mio problema con il servizio clienti Glassesusa.com
Effettuare un ordine su GlassesUSA è facile! Basta sfogliare la nostra selezione di occhiali da vista, da sole o a contatto e scegliere quello desiderato...
Sì, GlassesUSA.com offre uno strumento di prova virtuale che consente ai clienti di vedere come appariranno indossando diverse montature per occhiali prima...
Su Glassesusa.com comprendiamo che a volte le montature che ordini potrebbero non soddisfare le tue aspettative. Ecco perché offriamo un servizio senza problemi...
Accettiamo vari metodi di pagamento per garantire comodità ai nostri clienti. Su Glassesusa.com puoi pagare i tuoi occhiali utilizzando le principali...
Sì, su GlassesUSA.com ci impegniamo a offrire ai nostri clienti i migliori prezzi e valore per le loro esigenze di occhiali. Comprendiamo che l'accessibilità economica...
A GlassesUSA offriamo una garanzia di soddisfazione al 100% e una garanzia di 365 giorni su tutti i nostri prodotti di occhiali. Se riscontri qualsiasi tipo di produzione...
Esaminiamo i Glassesusa.com problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.