Come posso ottenere supporto per il costruttore di siti Web da Godaddy?

introduzione

Gli utenti possono avviare facilmente i propri siti Web professionali in breve tempo utilizzando il costruttore di siti Web di GoDaddy. Di conseguenza, l'utilizzo della piattaforma ti consente di promuovere la tua attività o il tuo marchio in pochi minuti, utilizzando una soluzione all-in-one. La piattaforma è facile da usare e, se riscontri problemi durante la creazione del tuo sito web, puoi ottenere supporto da GoDaddy. Ecco come ottenere supporto professionale per la creazione di siti Web da GoDaddy.

Visita il sito web di GoDaddy

Apri il tuo browser web e cerca su Google il sito web di GoDaddy. Si apre la home page dell'azienda.

Accedi al tuo account

Successivamente, accedi al tuo account facendo clic sul pulsante "Accedi". Inserisci i dettagli di accesso e fai clic su "Accedi" per accedere al tuo account.

Apri il Centro assistenza

Una volta inseriti i dati di accesso, attendi qualche secondo affinché la dashboard del tuo account venga caricata. La dashboard dell'account GoDaddy ha varie funzionalità per aiutarti a costruire la tua attività. Guarda nella sezione in alto a destra dello schermo per vedere il pulsante "Centro assistenza". Fare clic per accedere alla pagina delle risorse di aiuto.

Risolvi alcuni dei tuoi problemi

È sempre buona norma tentare di risolvere alcuni problemi riscontrati prima di contattare l'assistenza clienti. Il Centro assistenza dispone di numerose risorse per aiutarti a fare proprio questo. La pagina del Centro assistenza supporta la gestione degli account, i domini, i certificati SSL, l'e-mail dell'area di lavoro e WordPress gestito.

Se desideri risolvere i problemi del tuo sito, puoi disattivare temporaneamente plugin e widget. Se il problema non è correlato agli elementi disabilitati, non noterai alcun cambiamento. La prossima alternativa sarebbe quella di passare a un tema predefinito. Se un tema predefinito inizia a funzionare, potrebbe essere necessario fare alcune considerazioni quando si incorpora il tema personalizzato. Infine, valuta la possibilità di aggiornare i percorsi delle immagini in modo che corrispondano. I percorsi delle immagini in genere fanno distinzione tra maiuscole e minuscole e una leggera alterazione può causare problemi al sistema.

Per le procedure dettagliate di risoluzione dei problemi, la piattaforma fornisce video dimostrativi dettagliati e altre risorse.

Fare clic su "Contattaci"

Dopo aver risolto il problema con il sistema e il problema persiste, fai clic su "Contattaci" nella sezione superiore della pagina. Si apre la pagina che puoi utilizzare per contattare il team di assistenza clienti GoDaddy. I rappresentanti dell'assistenza clienti sono sempre disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rispondere ai reclami e alle domande dei clienti. Esistono due opzioni per ottenere l'assistenza clienti. Puoi chiamare e parlare direttamente con un rappresentante dell'assistenza dal vivo o accedere ad una guida rapida tramite chat. L'opzione chat offre assistenza su problemi relativi al prodotto, al tuo account e altro ancora, inclusa la creazione di siti Web.

Vai alla chat dal vivo

La chat dal vivo è un modo conveniente per contattare l'assistenza clienti GoDaddy e risolvere rapidamente i tuoi problemi. Per accedere all'opzione di chat dal vivo, individuala nella sezione centrale della pagina "Contattaci". Si trova sotto l'opzione "Chatta ora" del mezzo di contatto. Per avviare la chat, fai clic sull'opzione "Chatta ora" racchiusa in un rettangolo nero.

Se preferisci parlare con una persona, una telefonata sarebbe l'opzione migliore. La telefonata, tuttavia, non è molto diversa dalla chat dal vivo. Entrambi forniscono risposte immediate e soluzioni efficaci. Con l'aiuto di un professionista GoDaddy, il tuo problema di creazione del sito web sarà risolto in pochissimo tempo.

Conclusione

Vari individui con idee creative sono riusciti ad avere successo online attraverso i servizi offerti da GoDaddy. La piattaforma è affidabile e offre aiuto anche quando rimani bloccato durante l'esecuzione delle tue operazioni. Se hai bisogno di aiuto dall'assistenza clienti, la nostra utile guida ti garantirà di ottenere l'assistenza di cui hai bisogno.