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Google Maps Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di Google Maps?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Google Maps. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

È possibile vedere percorsi e orari dei trasporti pubblici?

Sì, Google Maps fornisce informazioni dettagliate sui percorsi e sugli orari dei trasporti pubblici. Gli utenti possono accedere facilmente a queste informazioni...
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Google Maps domande recenti dei clienti

The maps show the wrong address of my house! When I enter my address, it gives an incorrect location 2 km away from me. I have tried to change the address myself many times, report the error, but nothing happens.

If your house address is showing incorrectly on Google Maps, it can be frustrating. We recommend ensuring that you have reported the issue through the "Report a problem" link in the Maps app or on the website. Make sure to provide as much detail as possible about the correct location. Changes may take time to process, so keep checking back. If the problem persists, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page for further assistance.
chiesto a Nov 17, 2024 1:59 PM

Download all my Google maps history

Google Maps doesn't currently offer a feature to download all your Maps history. You can view your Google Maps history, including locations you've searched for, directions, and even locations where your device has been. This is accessible from Google Maps 'Your Timeline' feature on the web and the Google Maps app. If you need a copy of this data, you can access it through Google Takeout, a tool which allows you to export your Google account data across all Google services. Using this tool, you can download your location history data. Please remember to review your privacy settings regularly to ensure they remain appropriate for your needs.
chiesto a May 27, 2024 11:39 AM

They are not correcting an address pin

If an address pin on Google Maps is incorrect, you, as a user, can report it. Open the Google Maps app, tap on the incorrect pin, then select the "Report a problem" option. Input the correct information and submit. Google may take a little time to review and implement the changes, so it may not be seen immediately. However, if you've reported the problem and it hasn't corrected for a few weeks, it may be due to Google needing to verify the information or address issues of privacy or safety. Google strives to present accurate and useful mapping information, but sometimes corrections may take a little longer.
chiesto a Apr 23, 2024 2:24 PM

My residence Address is not available in Google map

If your residence address is not available on Google Maps, you can add it through the Map Maker feature. Open Google Maps, click on the menu button (three horizontal lines in the search bar), and select 'Add a missing place'. Fill in the details such as name, category, and location. Once you've submitted your addition, it gets reviewed by the Google Maps community. If approved, your home will become searchable on Google Maps. Please note that for privacy and safety, specific apartment numbers or suite numbers should not be added to Google Maps.
chiesto a Apr 18, 2024 4:46 PM

Google Maps route is incorrect.

We're sorry to hear you're having trouble with the route. Google Maps uses a variety of data to determine the best route, but sometimes road conditions, closures, or recent changes can lead to inaccuracies. If you believe that a route is incorrect, you can report it directly within the Google Maps app. Choose the three-dot menu in the upper right, select "Send feedback," and then click on "Report a problem." Provide as much detail as possible about the issue so Google can correct it. Remember that real-time traffic updates and road information depend on user reports, so submitting the problem helps everyone.
chiesto a Apr 15, 2024 7:18 PM

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Route Planning

Posso aggiungere più destinazioni al mio percorso?

Sì, puoi aggiungere più destinazioni al tuo percorso su Google Maps. Per fare ciò, è sufficiente aprire l'app o il sito Web di Google Maps, inserire...

Posso aggiungere più fermate sul mio percorso?

Sì, puoi aggiungere facilmente più fermate al tuo percorso su Google Maps. L'aggiunta di fermate ti consente di pianificare il tuo viaggio in modo più efficiente e...

Location Sharing

Posso condividere una posizione con qualcuno?

Sì, puoi condividere facilmente una posizione con qualcuno utilizzando Google Maps. Per condividere una posizione, apri semplicemente l'app Google Maps sul tuo dispositivo...

Offline Maps

Posso utilizzare Google Maps offline?

Sì, puoi utilizzare Google Maps offline. Con la funzione mappe offline, puoi scaricare mappe specifiche sul tuo dispositivo e accedervi...

Traffic Updates

È possibile vedere gli aggiornamenti sul traffico in tempo reale?

Sì, Google Maps fornisce aggiornamenti sul traffico in tempo reale. Utilizzando dati in tempo reale provenienti da GPS, dispositivi mobili e altre fonti, Google Maps...

Public Transportation

È possibile vedere percorsi e orari dei trasporti pubblici?

Sì, Google Maps fornisce informazioni dettagliate sui percorsi e sugli orari dei trasporti pubblici. Gli utenti possono accedere facilmente a queste informazioni...
Esaminiamo i Google Maps problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Google Maps problemi segnalati a GetHuman
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