Come posso cancellare il mio ordine Groupon?
In poche parole:Groupon offre coupon virtuali per risparmiare denaro, ma le politiche di rimborso variano in base al prodotto o al servizio. Le offerte locali possono essere restituite entro tre giorni, le fughe fino alla data di prenotazione, la merce entro 30 giorni,
introduzione
Puoi risparmiare con i coupon virtuali offerti da Groupon. Tuttavia, prodotti e servizi hanno una politica di rimborso diversa. Puoi restituire le offerte locali entro tre giorni dall'acquisto mentre i Getaway sono disponibili fino alla data di scadenza. Puoi restituire i prodotti Groupon entro 30 giorni, ma purtroppo Groupon Live non può essere rimborsato a meno che l'organizzatore non annulli l'evento o lo riprogramma. Inoltre, non visualizzare il voucher altrimenti non potrai annullare l'ordine. Vuoi cancellare un Groupon? Leggi questo articolo per una guida passo passo.
Accedi al tuo account Groupon
Basta digitare le credenziali di accesso o l'e-mail e la password e toccare Accedi.
Tocca Le mie cose quindi seleziona Groupons
Una volta effettuato l'accesso, tocca I miei contenuti e fai clic su I miei Groupons.
Tocca Visualizza dettagli
Questa pagina elenca tutti i tuoi Groupon, comprese le relative date di scadenza. Tocca Visualizza dettagli sul Groupon che desideri annullare. Non toccare Visualizza voucher, altrimenti non sarai in grado di annullare il Groupon.
Tocca Modifica ordine
Questa pagina contiene i dettagli del tuo voucher. L'ordine di modifica si trova sul lato sinistro della pagina.
Tocca Annulla ordine
Scegli "Vorrei annullare", quindi tocca Annulla ordine per confermare l'annullamento
Non preoccuparti se non rispetti la scadenza di Groupon; ti potrebbe essere data la possibilità di scambiarlo con un altro accordo locale.
Tocca Conferma
Conclusione
Se non desideri annullare e desideri scambiare il tuo Groupon con un altro accordo locale, contatta l'assistenza Groupon per abilitare il voucher di permuta come opzione. Accedi nuovamente al tuo account ed esegui la stessa procedura andando su Le mie cose, quindi su Groupons, ma questa volta tocca Scambia voucher. Tocca Conferma per finalizzare la permuta. Tieni presente che potresti avere solo 24 ore per scambiare il tuo voucher Groupon con un'altra offerta locale oppure potresti non essere più in grado di utilizzarlo. Hai ancora problemi con Groupon? Contatta il supporto oggi stesso.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Aiuto da persone reali
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Groupon problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Groupon al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare il mio ordine Groupon?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.