Come trovo il mio acquisto Groupon?
In poche parole:Groupon ha rivoluzionato il modo in cui le persone risparmiano e sperimentano attività, mangiano fuori e fanno acquisti presso le attività commerciali locali. Se mai dovessi perdere traccia di un acquisto, non preoccuparti! Accedi semplicemente al tuo account Groupon e vai alla sezione "Il mio Groupon". Da lì, puoi visualizzare tutte le offerte acquistate e utilizzare filtri e opzioni di ricerca per individuare facilmente un acquisto specifico. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, il team di assistenza clienti di Groupon è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutarti. Seguendo questi passaggi ti assicurerai di non perdere mai più un grande affare.
introduzione
Groupon ha cambiato il modo in cui le persone interagiscono con le imprese locali, incluso il modo in cui risparmiano, sperimentano attività, mangiano fuori e acquistano cose. Con le innumerevoli offerte disponibili, a volte è facile perdere traccia di un acquisto. Ma non temere! Trovare il tuo acquisto Groupon è facile seguendo questi semplici passaggi.
Accedi al tuo account Groupon
Il primo passo per localizzare il tuo acquisto è accedere al tuo account Groupon sul browser web o utilizzare l'app Groupon sul tuo cellulare. Inserisci il tuo indirizzo email e la password associati al tuo account.
Vai a "Il mio Groupon"
Una volta effettuato l'accesso, vai alla sezione "Il mio Groupon". Troverai questa sezione nell'angolo in alto a destra facendo clic su "Le mie cose" e quindi su "Il mio Groupon" dal menu a discesa. È lo stesso mentre si utilizza l'app mobile o il browser. Accedendo a My Groupons, puoi vedere tutti i tuoi acquisti Groupon.
Visualizza il tuo acquisto
All'interno della sezione Groupon troverai tutte le offerte acquistate. L'elenco includerà le offerte che hai già utilizzato, le offerte ancora valide o quelle che devono ancora essere riscattate. Prenditi il tuo tempo per sfogliare tutti gli acquisti e individuare l'offerta specifica che stai cercando.
Utilizza i filtri per un facile accesso
A volte gli acquisti sono estesi e desideri trovare rapidamente l'acquisto che stai cercando. Non preoccuparti perché puoi utilizzare i filtri per semplificare la tua ricerca. Le opzioni di filtro sono scadute, riscattate e disponibili. Seleziona il filtro appropriato che soddisfa i tuoi requisiti di ricerca per individuare l'acquisto desiderato.
Puoi anche ordinare per data di acquisto o di scadenza. C'è la sezione di ordinamento proprio sotto la sezione delle categorie che puoi utilizzare per trovare l'acquisto che stai cercando.
Cerca per parola chiave
Nel caso in cui ricordi il nome dell'affare o del commerciante ma non riesci a trovarlo nell'elenco degli acquisti, utilizza la barra di ricerca nella sezione "I miei gruppi". Inserendo le parole chiave pertinenti relative all'offerta, Groupon visualizzerà i risultati corrispondenti, facilitandoti l'individuazione del tuo acquisto.
Gestisci i miei Groupon
Tutti gli ordini nella cronologia degli acquisti sono visibili quando accedi al tuo account. Per mantenere la cronologia degli acquisti nascosta a chiunque abbia effettuato l'accesso al tuo account, esci semplicemente dal tuo account quando non lo utilizzi. A volte un Groupon potrebbe mostrare che è ancora disponibile anche se lo hai già utilizzato. Puoi aggiornarlo selezionando "Contrassegna come utilizzato".
Contatta il team di supporto
A volte potresti aver bisogno di aiuto per trovare un Groupon che hai acquistato o ricevuto in regalo. Se hai seguito questi passaggi e trovi ancora difficile individuare il tuo acquisto, puoi chiamare il team di supporto di Groupon. Hanno un team di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, pronto ad aiutarti. Contattarli è facile. In alto a destra, fai clic su "Contattaci" e puoi chattare con un agente o inviargli un'e-mail.
Conclusione
Groupon offre una comoda piattaforma per accedere alle tue offerte ogni volta che ne hai bisogno. Seguendo questa guida passo passo, sarai ben attrezzato per individuare il tuo acquisto Groupon e ottenere il massimo dai tuoi risparmi. Pertanto, la prossima volta che ti ritroverai a chiederti dove sia andato a finire quell'incredibile affare, ricorda semplicemente questi passaggi e sarai sulla buona strada per goderti il tuo acquisto scontato in pochissimo tempo!
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Groupon problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Groupon al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come trovo il mio acquisto Groupon?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.