Cosa devo fare con le offerte Groupon scadute?

introduzione

Molte persone acquistano Groupon con tutta l'intenzione di usarli, ma in realtà non riescono a farlo. Se hai acquistato Groupon e da allora sono scaduti, di seguito è riportato come scoprire quali sono le opzioni a tua disposizione con tali offerte.

Di cosa avrai bisogno

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Visita la home page di Groupon

Vai alla home page di Groupon.

Trova la sezione Termini di utilizzo

Nella home page di Groupon, scorri fino alla fine del sito Web e cerca "Termini di utilizzo".

Clicca su "Condizioni d'uso"

Fai clic su "Termini di utilizzo", che si trova nella parte inferiore della pagina Web su uno sfondo bianco.

Trova "Condizioni di vendita"

Nella pagina "Condizioni d'uso", scorri verso il basso fino a trovare il collegamento "Condizioni di vendita". Sarà nella sezione che dice "I presenti Termini di utilizzo sono organizzati come segue".

Clicca su "Condizioni di vendita"

Clicca sul link "Condizioni di vendita", che ti porterà alla pagina "Condizioni di vendita".

Trova la sezione "Offerte del commerciante".

Scorri verso il basso la pagina "Condizioni di vendita" fino a individuare la sezione "Offerte del commerciante". Sarà caratterizzato da una tipografia audace.

Leggi la sezione "Offerte del commerciante".

La sezione "Offerte del commerciante" include informazioni sui vari tipi di articoli offerti da Groupon, inclusi (ma non limitati a) voucher, soggiorni, prodotti del commerciante e coupon. Leggi questa sezione finché non trovi il tipo di Groupon che hai scaduto.

Leggi la sezione relativa al tuo Groupon scaduto

Leggi la sezione relativa al tuo Groupon scaduto. Offrirà informazioni su quel prodotto e/o servizio specifico, incluso cosa succede se l'accordo scade.

Determina se hai bisogno di ulteriori informazioni

Se il paragrafo relativo al tuo contratto Groupon scaduto non ha risposto alla tua domanda, decidi se desideri contattare il servizio clienti Groupon. Procedi alla sezione successiva se hai bisogno di contattare Groupon.

Trova il menu Groupon

Scorri fino alla parte superiore della pagina corrente finché non trovi il menu. Si trova nella parte superiore sinistra della pagina web ed è formato da tre linee orizzontali.

Espandi il menu

Fare clic sulle tre linee orizzontali per aprire il menu.

Individua la sezione "Assistenza clienti".

Scorri il menu fino a visualizzare "Assistenza clienti" e fai clic su di esso. In questo modo verrai indirizzato alla pagina "Assistenza clienti".

Trova la bolla della chat"

In basso a destra nella pagina web "Assistenza clienti", vedrai una bolla orizzontale blu che dice "Chatta con un esperto".

Parla con il servizio clienti

Segui le istruzioni dettagliate nel fumetto della chat per parlare con l'assistenza clienti. Se il fumetto della chat non viene visualizzato, vai al passaggio successivo.

Invia un'e-mail all'assistenza clienti di Groupon

Se il fumetto della chat di Groupon non viene visualizzato, puoi andare alla pagina "Inviaci un'e-mail" di Groupon.

Compila il modulo e-mail

Nella pagina "Inviaci un'e-mail", compila le informazioni richieste, incluso il tuo indirizzo e-mail e per cosa hai bisogno di aiuto.

Invia il messaggio

Dopo aver compilato tutte le informazioni, fai clic sul pulsante "Invia" per inviare l'e-mail al servizio clienti Groupon.

Conclusione

Groupon offre ampie informazioni sul suo sito Web sulle opzioni a tua disposizione se le tue offerte scadono. Se non trovi quello che stai cercando, contattare il servizio clienti Groupon è facile e richiede pochi minuti.