Come posso presentare una richiesta di garanzia con Hampton Bay?

Hampton Bay ha una vasta gamma di ventilatori e apparecchi di illuminazione. Se il tuo articolo è coperto da garanzia, puoi richiederlo contattando il team di supporto.

La garanzia di due anni di Hampton Bay

Hampton Bay ti offre una garanzia di due anni per i tuoi acquisti. La garanzia ha lo scopo di garantire che il prodotto sia in buone condizioni al momento dell'acquisto. Dovrebbe essere privo di difetti materiali e di fabbricazione per due anni dopo la data di acquisto da parte del proprietario originale.

Se il prodotto è difettoso quando la garanzia è ancora attiva, verrà riparata o sostituita gratuitamente. Se viene sostituito, dovresti ottenere un modello simile o superiore.

Per richiedere la garanzia, è necessario disporre di una copia della ricevuta. Sei responsabile per i costi di rimozione e reinstallazione del prodotto.

La garanzia non copre l'articolo per danni accidentali o danni causati da un'installazione non corretta. Hampton Bay non ha altre garanzie espresse. La garanzia non continua a coprirti al termine del periodo di garanzia di due anni. La garanzia sostituisce tutte le garanzie precedenti.

La garanzia limitata a vita

Questa garanzia a vita sul motore ha lo scopo di garantire che il motore del ventilatore rimanga in buone condizioni di lavoro per tutta la vita. La garanzia copre contro difetti di fabbricazione e materiali al momento dell'acquisto per tutta la vita.

L'azienda garantisce inoltre che tutte le altre parti del ventilatore sono prive di difetti di materiale e fabbricazione. Non copre lame e vetro acrilici. Tutti i difetti vengono corretti gratuitamente.

La garanzia non copre i danni alla finitura inclusi; ruggine, appannamento, desquamazione, corrosione e appannamento. La finitura in ottone garantisce un lungo utilizzo. Tuttavia, ciò può variare a seconda delle condizioni meteorologiche nella tua posizione.

Se si consegna il ventilatore per assistenza a una persona non autorizzata, la garanzia decade automaticamente.

Hampton Bay non è responsabile per danni speciali, consequenziali o accidentali che potrebbero insorgere in relazione all'uso e alle prestazioni del prodotto. I diritti possono essere limitati a seconda del tuo stato.

Comprensione della garanzia Hampton Bay

Quando acquisti Hampton Bay, dovresti consultare la garanzia per vedere cosa copre. Non aspettare fino a quando non è necessario richiederlo. Se sei sicuro che la garanzia ti copre, la prima cosa da fare è contattare Hampton Bay e chiedere di richiederlo. Quando contatti il negozio, potrebbero provare ad aiutarti a risolvere il problema a casa. Per richieste di garanzia, chiamare il numero sul retro del manuale.

Se la garanzia è scaduta, potrebbe non esserci altra scelta che acquistare un ricambio. Sul sito Web puoi trovare la sostituzione più pertinente per il tuo articolo. Con il tuo nuovo articolo, godrai di una garanzia a vita sul motore e di una garanzia di un anno sul corpo della ventola. Alcuni ventilatori a soffitto Hampton Bay potrebbero non essere coperti dalla garanzia.

Se hai bisogno di aiuto da Hampton Bay, contatta l'assistenza clienti. Il modo migliore per contattare Hampton Bay è al telefono. Sarai collegato con un agente di supporto che ti guiderà attraverso il processo di richiesta della garanzia. Ti aiuteranno con qualsiasi altro problema che potresti riscontrare. Anche se Hampton Bay cerca di fornire soluzioni il prima possibile, non è sempre possibile. Potrebbe essere necessario effettuare alcune chiamate prima di ottenere assistenza.

Sfortunatamente, non c'è modo di chiedere supporto a Hampton Bay sui loro siti di social media o e-mail. Non hanno un helpdesk quindi non puoi farci chiedere supporto.