Come posso essere indennizzato per il ritardo del mio volo Hawaiian Airlines?
Questo articolo discute cosa dovresti fare se hai subito perdite a causa di un libro di volo in ritardo con Hawaiian Airlines. Viene descritta la politica di compensazione del ritardo della compagnia aerea, così come le leggi dell'Unione Europea pertinenti. Viene fornito un elenco dettagliato delle istruzioni per effettuare la richiesta di rimborso. Vengono anche fornite informazioni di contatto alternative per Hawaiian Airlines.
Un volo in ritardo può davvero gettare una chiave nel tuo itinerario di viaggio. Può farti perdere il tuo volo di coincidenza, sprecare le tue prenotazioni alberghiere, costringerti a prenotare notti extra in un hotel e in generale perdere tempo. Se hai subito perdite a causa di un volo in ritardo con Hawaiian Airlines, potresti avere diritto a chiedere un risarcimento. L'importo esatto del risarcimento varia in base alle circostanze.
Per i voli originari dell'UE
Negli Stati Uniti, le compagnie aeree non sono tenute per legge a fornire un risarcimento per i voli in ritardo. Nell'Unione europea, tuttavia, le cose sono diverse. Se il tuo volo ha avuto origine nell'UE, hai diritto a un risarcimento per determinati ritardi anche su un vettore extra UE come Hawaiian Airlines. Se il tuo volo è stato ritardato di tre o più ore e la tua destinazione era all'interno dell'UE, hai diritto a un risarcimento tra $ 300 e $ 400, a seconda della distanza coinvolta. La compensazione è di $ 360 per destinazioni al di fuori dell'UE.
Politica di compensazione dei ritardi di Hawaiian Airlines
La politica di Hawaiian Airlines sui rimborsi per voli in ritardo è la seguente:
- Se nessuna parte del viaggio è stata intrapresa prima del ritardo, rimborseranno la tariffa e gli eventuali addebiti.
- Se è stata effettuata una parte del viaggio, verrà rimborsata la differenza tra la tariffa e il valore della parte presa.
- Se hai acquistato un volo con uno sconto, hai diritto a un risarcimento dell'importo della tariffa meno lo sconto e alcuni addebiti.
Come effettuare la richiesta di rimborso
- Vai alla home page di Hawaiian Airlines.
- Fai clic sul pulsante Accedi nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Accedi al tuo account.
- Fai clic sul link Contattaci nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Fai clic sul link Inviaci un'e-mail sotto l'intestazione Email.
- Fai clic sul pulsante Invia una richiesta al centro dello schermo.
- Seleziona Rimborso dal menu a discesa Argomento.
- Seleziona Commissioni di modifica / cancellazione dal menu a discesa Argomento secondario.
- Compila i tuoi dati di contatto negli spazi previsti.
- Inserisci le informazioni del viaggiatore nei campi forniti, inclusi il numero del volo, il numero del biglietto e il codice di conferma.
- Allega tutti i file che ritieni pertinenti alla tua richiesta.
- Fai clic sul pulsante Invia nella parte inferiore del modulo.
In caso di problemi con la richiesta di risarcimento, è possibile contattare il servizio clienti di Hawaiian Airlines per chiedere aiuto. Hanno sia un numero di telefono che un helpdesk online .
Ulteriori domande?
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