Cosa devo fare se il mio volo Hawaiian Airlines è in ritardo?
Scopri cosa fare quando il tuo volo è in ritardo con Hawaiian Airlines e se è possibile ottenere un risarcimento per l'inconveniente.
Hawaiian Airlines è la più grande compagnia aerea nello stato delle Hawaii. Con sede a Honolulu, nelle Hawaii, la compagnia aerea iniziò nel 1929 e ora vola verso 32 destinazioni. Se un volo è stato prenotato con Hawaiian Airlines e il volo è stato ritardato, attenersi alla seguente procedura:
Controlla lo stato del volo online
- Il primo passo è confermare che il tuo volo è stato ritardato.
- Vai a https://www.hawaiianairlines.com/
- Controlla lo stato del tuo volo in base al numero del volo o alla rotta del volo.
- Compila i dettagli e seleziona "Stato volo".
- Se il tuo volo viene mostrato come in ritardo qui, passa ai passaggi successivi.
- Hawaiian Airlines farà del suo meglio per rimanere in contatto con te sugli aggiornamenti del tuo volo in ritardo. Tuttavia, alla fine spetta a te rimanere informato.
- Il tuo volo in ritardo mostrerà un nuovo orario di partenza. Assicurati di essere in aeroporto e pronto a salire a bordo molto prima di questo nuovo orario di partenza. Continua a controllare lo stato del tuo volo ogni dieci minuti circa per aggiornamenti e modifiche. Ad esempio, a volte un volo in ritardo è in grado di partire all'ora originale e i passeggeri dovranno essere pronti a salire a bordo per l'ora originale.
- Se il tuo volo è in ritardo di un tempo sufficiente a influire sui tuoi viaggi, puoi provare a contattare il servizio clienti di Hawaiian Airlines per ulteriore aiuto sulle tue opzioni.
Contattare il servizio clienti Hawaiian Airlines
Puoi chiamare il team del servizio clienti di Hawaiian Airlines , spiegare la tua situazione e chiedere le tue opzioni. Dovrai fornire all'agente del servizio clienti il tuo nome e cognome legali, nonché il numero del tuo volo. Prova a chiamare con una soluzione già in mente, ad esempio chiedendo un voucher di viaggio per il volo o un trasferimento a un volo su una rotta diversa.
Ricorda, non vi è alcuna garanzia che ti verranno offerte altre opzioni, ma non fa male provare.
Contattare il servizio clienti Hawaiian Airlines tramite chat live
Un altro metodo di contatto per Hawaiian Airlines è tramite la funzione di chat live. Dovrai fornire all'agente del servizio clienti i dettagli che dimostrano la tua identità, il numero del tuo volo e una spiegazione della situazione. Chiedi quali sono le opzioni per la situazione per vedere se qualcuno di loro è un possibile miglioramento del ritardo.
Sfortunatamente, non vi è alcuna garanzia che ti verranno offerte altre opzioni.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Hawaiian Airlines problemi?
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