Come ottengo le informazioni e il numero della mia polizza da Humana?
Perdere informazioni e numero di polizze è una delle cose più difficili che gli acquirenti di polizze devono affrontare. Questo perché non sono in grado di richiedere reclami in caso di qualsiasi cosa. Per estrarre le informazioni e il numero della polizza, è possibile contattare Humana Insurance tramite telefono, di persona e assistenza online.
Humana è un'agenzia assicurativa che si occupa principalmente di servizi di assicurazione sanitaria. L'azienda opera in diversi segmenti, tra cui servizi sanitari, di gruppo e al dettaglio. Il segmento al dettaglio comprende prodotti venduti al dettaglio a persone, compresi piani di benefici medici e supplementari come i contratti statali Medicaid e Medicare.
Il segmento Gruppo e Specialità comprende prodotti medici completamente assicurati dal datore di lavoro che vengono venduti, inclusi servizi militari, oculistici e dentistici e altri benefici sanitari volontari e supplementari. Infine, il segmento dei servizi sanitari offre assistenza clinica, soluzioni farmaceutiche, modelli predittivi e servizi informatici.
Come membro Humana o nuovo cliente, avrai un facile accesso online in quattro modi.
- Attraverso il modulo di comunicazione sul loro sito web
- Inviando loro un'e-mail
- Attraverso una chat dal vivo con uno dei loro agenti che sarà disponibile sulla loro chat web
- Puoi contattare direttamente Humana chiamando il loro servizio clienti, che ti aiuterà direttamente.
Il loro sito Web è sicuro ed è facilmente accessibile tramite telefono, laptop o computer.
- Esaminare i vantaggi e le richieste.
- Leggi e scarica la documentazione del piano critico e le informazioni sui membri, inclusa la carta d'identità del membro Humana
- Trova medici e farmacie che accettano Humana.
- Controlla l'attuale Elenco dei farmaci del tuo piano Humana per scoprire quali farmaci su prescrizione sono coperti.
- Indica a Humana come desideri ottenere informazioni da loro tramite posta, email o SMS;
- Ricevi risposte da un professionista dell'assistenza clienti tramite messaggistica protetta.
- Paga i tuoi premi mensili online, imposta pagamenti automatici e richiedi estratti conto elettronici.
- Cerca risparmi e sconti offerti dal tuo piano.
- Scopri programmi e servizi che possono aiutarti a vivere uno stile di vita più sano risparmiando denaro sull'assistenza sanitaria.
Se non sei ancora registrato, visita il sito Humana per la registrazione. Ecco alcuni passaggi per aiutarti.
- Seleziona "Inizia" dal menu a discesa. Nella schermata successiva, fai clic su "Membro - Tutti gli altri membri".
- Per registrarti a MyHumana, compila le informazioni essenziali. Puoi registrarti inserendo il numero ID membro Humana che appare sulla tua carta d'identità membro Humana. Ogni persona nel tuo piano ha il proprio account MyHumana.
Se sei già registrato, vai su Humana.com/logon per accedere al tuo account.
- Vai su m.Humana.com per scaricare la nostra app mobile MyHumana e accedere alle informazioni del tuo piano mentre sei in movimento.
- L'app MyHumana Mobile rende ancora più semplice visualizzare i dettagli del tuo piano. Puoi fare quanto segue utilizzando MyHumana Mobile:
- Mostra la tua tessera identificativa di membro Humana.
- Individua un medico o un centro di pronto soccorso nella tua rete
- Confronta i prezzi di prescrizione e cerca alternative a basso costo
- Rivedi le tue richieste o Compila le tue medicine su RightSource
- Imposta promemoria sui farmaci e iscriviti per ricevere notifiche di ricarica
Se hai perso le informazioni o il numero della tua polizza, puoi contattare Humana Insurance per ottenere i tuoi dettagli. Tuttavia, devi essere pronto a tracciare le informazioni e il numero della tua polizza Humana con alcune informazioni di base. Alcune delle informazioni di cui avrai bisogno includono:
- Il tuo nome completo
- La tua data di nascita
- La tua patente di guida
- Il tuo indirizzo
- Il tuo numero di telefono
- Il tipo di informazioni di cui avrai bisogno per la tua polizza
Dopo aver raccolto tutte queste informazioni per facilitare il controllo delle tue informazioni, esistono diversi modi in cui puoi ottenere le tue informazioni e il tuo numero.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Humana problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Humana al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come ottengo le informazioni e il numero della mia polizza da Humana?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.