Liberty Mutual offre strumenti online efficienti per la comodità di tutti i suoi assicurati. Puoi trovare una carrozzeria affidabile dalla sua rete di riparazione garantita attraverso il sito Web ufficiale. Oppure puoi scegliere qualsiasi officina di riparazione adatta alle tue esigenze. La compagnia di assicurazione può pagare le spese di riparazione direttamente al servizio selezionato.
Gli incidenti e i danni ai veicoli sono imprevisti. Le conseguenze possono lasciarti sopraffatto da numerose cose da fare. L'assicurazione auto Liberty Mutual copre i danni al veicolo e i costi di riparazione.
Una volta presentato il reclamo, devi consegnare il tuo veicolo per preventivi e restauro presso un'officina. L'azienda offre una rete di riparazione garantita insieme a strumenti digitali che ti collegano a diverse carrozzerie.
Tuttavia, la scelta della carrozzeria dipende da te. Gli assicurati non hanno alcun obbligo di assumere i servizi di riparazione consigliati. Sei libero di scegliere la carrozzeria che ti è più comoda.
Tuttavia, si consiglia di utilizzare carrozzerie approvate da Liberty Mutual per ricevere riparazioni di qualità garantita.
Se scegli una carrozzeria autorizzata, tecnici certificati si occuperanno della riparazione del tuo veicolo. Queste riparazioni sono garantite al 100% finché gli assicurati possiedono l'automobile.
Tuttavia, la garanzia non copre i danni derivanti da manutenzione impropria, uso irragionevole o regolare usura.
Segui i passaggi seguenti per trovare una carrozzeria della Rete di riparazione garantita:
Si consiglia di consentire a Liberty Mutual di pagare i costi di riparazione direttamente alla carrozzeria selezionata. La compagnia pagherà l'intero importo tranne la franchigia concordata una volta completate le riparazioni.
La compagnia assicurativa non ha alcun interesse finanziario con i negozi della Rete Garantita. Sostituiranno o ripareranno eventuali lavori difettosi dell'officina in caso di necessità.
Liberty Mutual approva solo le officine di riparazione che soddisfano i migliori standard del settore. Scegliendo una carrozzeria della Rete Garantita potrai usufruire dei seguenti vantaggi:
È facile trovare online carrozzerie approvate da Liberty Mutual. Tuttavia, in caso di problemi, è possibile contattare il servizio clienti . Sono disponibili anche se hai ulteriori domande in merito alla tua richiesta.
Il servizio clienti è disponibile dalle 8:00 alle 22:00 (EST) dal lunedì al venerdì. Se desideri contattarli durante i fine settimana, gli orari sono dalle 8:00 alle 20:00 (EST) il sabato e dalle 11:00 alle 17:00 (EST) la domenica.
Il tempo di attesa è di circa 4 minuti. Per raggiungere più rapidamente un rappresentante dal vivo , premere 4,0, quindi #.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Liberty Mutual al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Quali carrozzerie mi permette di usare Liberty Mutual?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.