Come posso richiedere un rimborso per una carta regalo da Lowe's?
Se devi restituire qualcosa che hai acquistato con una carta regalo Lowe's, puoi ottenere un rimborso se rispedisci l'acquisto entro 90 giorni dall'acquisto, nella maggior parte dei casi. Alcuni acquisti hanno periodi di restituzione di 48 ore, 30 giorni o 365 giorni. Gli articoli acquistati online possono essere spediti o portati in un negozio. Gli articoli acquistati in un negozio devono essere restituiti in un negozio.
Se hai acquistato qualcosa utilizzando la carta regalo Lowe's e l'acquisto non è andato come speravi, probabilmente ti starai chiedendo come ottenere un rimborso applicato alla tua carta regalo. Questo articolo ti mostrerà come farlo.
Politica di rimborso di Lowe
Come regola generale, puoi ottenere un rimborso per qualsiasi acquisto Lowe's, per qualsiasi motivo, se lo restituisci prima che siano trascorsi 90 giorni. L'acquisto deve essere nuovo e non utilizzato. La restituzione dovrà essere accompagnata dalla ricevuta. Il rimborso verrà emesso sotto forma di credito del negozio su una carta di rimborso.
Ci sono però alcune eccezioni a questo lasso di tempo. Per poter beneficiare di un rimborso, i principali elettrodomestici come lavatrici, asciugatrici, frigoriferi e forni devono avere la restituzione avviata entro 48 ore. Televisori e altri dispositivi elettronici domestici, nonché apparecchiature elettriche per esterni, impianti idraulici, condizionatori d'aria e veicoli devono essere restituiti entro 30 giorni. Se il tuo acquisto è stato effettuato con un conto commerciale Lowe's, Lowe's Business Rewards, Lowe's Business Advantage o Lowe's Advantage Card, hai 365 giorni per effettuare il reso.
Alcune cose non sono rimborsabili:
- Articoli per le vacanze
- Spese di spedizione
- Spese di spedizione
- Carte di rimborso
- Carte regalo
- Carte merce
- Crediti in negozio
- Maschere di qualsiasi tipo
Come spedire il tuo reso a Lowe's
Se hai acquistato il tuo articolo Lowe's dal negozio online Lowe's, puoi restituirlo rispedendolo all'azienda. Per farlo, segui queste istruzioni:
- Vai al sito web di Lowe.
- Accedi al tuo account.
- Vai alla pagina dei resi di Lowe.
- Scorri verso il basso finché non vedi l'intestazione "Spediscilo indietro".
- Clicca sul pulsante Avvia un reso online.
- Stampa la ricevuta di reso e l'etichetta di spedizione.
- Metti l'articolo che stai restituendo in una scatola. Include tutti i manuali e gli accessori in dotazione.
- Metti la ricevuta di reso nella scatola.
- Sigilla la scatola.
- Allega l'etichetta di spedizione.
- Spedisci il pacco a Lowe's.
Come effettuare il reso in un negozio Lowe's
Puoi restituire tutto ciò che hai acquistato online o in un negozio Lowe's in un negozio Lowe's. Tutto quello che devi fare è portarlo al banco del servizio clienti e presentare il reso al rappresentante del servizio clienti lì. Porta con te anche la ricevuta e un documento d'identità con foto.
Se non hai più la ricevuta, puoi utilizzare in alternativa il codice a barre di reso. Basta andare alla pagina di reso di Lowe e fare clic sul pulsante Ottieni codice a barre di reso.
Contatta Lowe's
Se hai bisogno di aiuto per effettuare il reso, puoi trovare un rappresentante del servizio clienti Lowe's nel forum di assistenza o nella chat dell'azienda oppure parlare con uno telefonicamente .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Lowe's problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Lowe's al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso richiedere un rimborso per una carta regalo da Lowe's?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.