Cosa devo fare quando manca la consegna di Lowe da parte di Usps?
Quando manca la consegna USPS di Lowe's, ci sono dei passaggi che puoi intraprendere per risolvere il problema. Se il controllo con i vicini, i membri della famiglia e la ricerca in casa non funziona, puoi contattare Lowe's tramite chat online o chiamando l'assistenza clienti. Puoi anche contattare USPS per provare a risolvere il problema.
Una mancata consegna USPS del tuo ordine Lowe's può essere stressante e frustrante, ma cosa fai quando ciò accade? Come puoi trovare la consegna mancante e ricevere gli articoli che hai ordinato? Di seguito sono riportati i passaggi da eseguire quando la consegna USPS non viene visualizzata a casa o in azienda. Puoi saperne di più sui prodotti e sulle opzioni di consegna chiamando l'assistenza clienti Lowe .
Prima di contattare l'utente in merito al tuo ordine mancante
Ci sono alcune cose che puoi fare prima di contattare Lowe's o USPS in merito all'ordine mancante. Questi includono:
- Ricontrolla la tua email relativa alla spedizione per assicurarti di aver inserito correttamente il numero di tracciamento quando visualizzi lo stato dell'ordine. Raccogli anche eventuali e-mail o notifiche di testo ricevute in merito al tuo ordine.
- Parlare con i vicini o con un coinquilino per assicurarti che l'ordine non sia stato lasciato a casa di un vicino o ritirato da qualcuno che vive con te.
- Controllare in casa per vedere se la consegna è stata collocata fuori dalla vista nelle vicinanze (ad esempio dietro siepi o bidoni della spazzatura, sotto scatole o sedie o in qualche altro luogo meno visibile).
Se ancora non riesci a individuare il pacco, il passo successivo è contattare Lowe's.
Contatta Lowe's
Esistono due modi principali per contattare Lowe's in merito a problemi di consegna: tramite telefono o tramite chat online.
Telefono
Per risolvere il problema telefonicamente, contattare il servizio clienti Lowe e fornire le seguenti informazioni:
- Nome e indirizzo di consegna,
- Data in cui è stato effettuato l'ordine e data in cui ti è stata notificata la spedizione dell'ordine,
- Numero dell'ordine e metodo di pagamento utilizzato,
- Data in cui hai ricevuto la notifica che la consegna è stata lasciata a casa tua o in azienda,
- Articoli che hai ordinato
- Qualsiasi informazione aggiuntiva che possa aiutare a localizzare la consegna mancante, come qualsiasi altra notifica di consegna via e-mail o SMS.
Maggiori dettagli fornirai, maggiore sarà la possibilità di individuare l'ordine mancante.
Chat online
Hai anche la possibilità di chattare con un rappresentante online. Segui questi passi:
- Accedi al tuo account Lowe's online o tramite l'app mobile.
- Fai clic su "Avvia chat".
- Seleziona "I miei ordini" e segui le istruzioni per provare a risolvere il problema tramite chat. Se ciò non è possibile, ti verrà richiesto di chiamare l'assistenza clienti di Lowe.
Se non riesci a risolvere il problema con Lowe's, dovrai contattare USPS per tracciare il pacco e vedere cosa è successo con la consegna.
Scoprire che il tuo ordine Lowe's manca può essere un grattacapo, ma seguire i passaggi precedenti può aiutarti a risolvere il problema e ricevere gli articoli che hai ordinato a casa tua o in azienda. Per ulteriori informazioni o assistenza, chiamare l'assistenza clienti Lowe .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Lowe's problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Lowe's al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare quando manca la consegna di Lowe da parte di Usps?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.