I giochi di allenamento del cervello sono nuovi nel mondo online e offrono molte sfide divertenti e uniche. Tuttavia, ci sono momenti in cui è necessario annullare un abbonamento a Lumosity e ricevere un rimborso. L'azienda può emettere rimborsi per gli acquisti effettuati negli ultimi 30 giorni tramite Google Play o il suo sito web. Gli acquisti effettuati tramite l'App Store di Apple o iTunes dovrebbero essere rimborsati da Apple Media.
Dal 2007, la piattaforma di gioco online Lumosity offre giochi che offrono ai suoi membri un modo divertente per esercitare le proprie capacità di risoluzione dei problemi. L'azienda ha 70 milioni di membri che prendono parte all'aumento della concentrazione e della memoria con il gioco. Lumosity semplifica il gioco fornendo app oltre al suo sito Web intuitivo. Questi possono essere provati gratuitamente, ma è necessario acquistare un abbonamento per sfruttare i giochi dell'azienda. Questa guida ti aiuterà nel caso in cui desideri un rimborso.
Lumosity è in grado di emettere rimborsi solo per acquisti e rinnovi effettuati sul proprio sito Web o sul Google Play Store negli ultimi 30 giorni. Tuttavia, se hai effettuato l'acquisto tramite l'App Store di Apple o iTunes, dovrai contattare Apple per eventuali rimborsi. Qualsiasi acquisto effettuato tramite Apple è soggetto ai Termini di servizio di Apple Media.
Lumosity ha tre diversi metodi per richiedere un rimborso: tramite il tuo account visualizzando il pulsante rimborsi idonei o se il pulsante rimborsi idonei non è disponibile, il link "Continua via e-mail". Puoi anche fare la richiesta tramite il Modulo di richiesta di rimborso. Per qualsiasi domanda , contatta il servizio clienti 24 ore su 24 di Lumosity qui .
La cosa meravigliosa di Lumosity è che i fondi lasciano il sistema dell'azienda lo stesso giorno in cui viene emesso il rimborso. Non devi aspettare molto a lungo per riceverlo nella maggior parte dei casi. Le carte di credito potrebbero richiedere più di cinque giorni per mostrare un rimborso e il ritardo potrebbe essere a carico dell'emittente della carta. Contatta l'emittente della carta per verificare che il rimborso sia in corso. Se l'agente non lo vede, contatta Lumosity per chiedere aiuto.
Lumosity suggerisce nelle loro pagine di aiuto di verificare che stai guardando la dichiarazione corretta quando cerchi il tuo rimborso, soprattutto se è stato elaborato più di cinque giorni fa da un rappresentante Lumosity.
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