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Le principali domande e risposte

Assicurati di controllare la risposta completa alla tua domanda elencata di seguito. Abbiamo scritto guide dettagliate passo dopo passo anche per i problemi più fastidiosi del servizio clienti per Lumosity.
Lumosity può migliorare la mia memoria? Sì, Lumosity può migliorare la memoria. Lumosity è un programma di allenamento del cervello che si concentra sul miglioramento delle capacità cognitive, inclusa la memoria.... Per saperne di più
È previsto un periodo di prova gratuito per Lumosity? Sì, Lumosity offre un periodo di prova gratuito per i nuovi utenti. Durante questo periodo di prova, gli utenti possono accedere a un numero limitato di esercizi di brain training... Per saperne di più
Quali sono i diversi tipi di giochi disponibili su Lumosity? Lumosity offre una vasta gamma di giochi per allenare il cervello progettati per migliorare le capacità cognitive. Questi giochi rientrano in varie categorie,... Per saperne di più
Come ottengo un rimborso da Lumosity? I giochi di allenamento del cervello sono una novità nel mondo online e offrono molte sfide divertenti e uniche. Tuttavia, ci sono momenti in cui... Per saperne di più
Lumosity ha un piano famiglia o un'opzione di abbonamento di gruppo? Sì, Lumosity offre un piano famiglia e un'opzione di abbonamento di gruppo. Con il Piano Famiglia Lumosity, gli utenti possono invitare fino a cinque membri della famiglia... Per saperne di più
Cosa succede se perdo un giorno di allenamento con Lumosity? Se perdi un giorno di allenamento con Lumosity, non preoccuparti! Lumosity è progettato pensando alla flessibilità. È comprensibile che la vita... Per saperne di più
Ci sono limiti di età per l'utilizzo di Lumosity? Non ci sono limiti di età specifici per l'utilizzo di Lumosity. I nostri programmi di allenamento del cervello sono progettati per essere accessibili alle persone... Per saperne di più
C'è più!
Fai clic di seguito per visualizzare altre 4 domande, risposte e guide complete ai problemi comuni dell'assistenza clienti Lumosity.

Motivi recenti che i clienti hanno contattato Lumosity:

Subscription was auto renewal without permission
Lumosity charged me even though I cancelled my account in November.*I need my money bac...
Hi,*Problem with the River Bear program...there have been changes since you switched fr...
I ALL OF A SUDDEN CAN'T GET IN TO MY ACCOUNT. YOU HAVE MY OLD E-MAIL ADDRESS FOR * THIN...
Hello,*My name is Nina Schefe. It is neccesary for me to cancel my subscription at this...
My account was cancelled last year. Your company debited my account on ***** and...
I need to have my moms account closed and the charge reversed on her credit card. She...
I have been charged $**.** on Dec. *,**** and did not authorise such a charge and requ...
tryin to plow through the google thing lookin for whoevers the incharger at lumosity cu...
joined * days ago and paid and still cant log in. email *****@***.com password is patr...
i opened * accounts I would like full refund for both & i'll purchase family account*th...
I cancelled my account about a year ago. Yet you charged me for another year...
You do not read or respond to your emails. Why so shady and clandestine????. I am telli...
Again, and for the very last ti.e: my vision does NOT allow me to utilize ANY of the Lu...
I’ve been doing Lumosity for about * years. My scores are old and don’t have much rele...

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GetHuman non funziona con le operazioni di assistenza clienti di Lumosity, direttamente o in altro modo. GetHuman non ha alcuna partnership o relazione con Lumosity. GetHuman collabora con clienti ovunque per raccogliere i migliori suggerimenti e strumenti per raggiungere i call center più rapidamente e risolvere in modo efficace i problemi comuni dei clienti. Gran parte delle informazioni presenti su questo sito Web provengono da clienti che hanno faticato a trovare le migliori informazioni di contatto o a risolvere un problema e hanno condiviso la loro storia. Le informazioni su questo sito Web vengono modificate frequentemente, ma per informazioni di contatto più precise e aggiornate, potrebbe essere utile controllare il sito Web di Lumosity per informazioni nuove o più aggiornate su come chiamare o inviare messaggi al call center. Se desideri contribuire allo sforzo di migliorare il servizio clienti per tutti, condividi questa pagina!

Risposto in questa pagina:

How often should I use Lumosity for best results?
Can I play Lumosity on my mobile device?
How does Lumosity track my progress?
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