Macy's paga la spedizione per resi o cambi?
Se non sei soddisfatto di un ordine, che hai acquistato dal negozio online di Macy, puoi restituirlo gratuitamente a patto di avere un'etichetta di spedizione gratuita allegata al pacco. È possibile stampare un'etichetta di spedizione dal sito Web di Macy seguendo le istruzioni fornite sopra "Come ottenere un'etichetta di reso gratuita".
Se vuoi scoprire se Macy's paga la spedizione per resi o cambi, continua a leggere. Questo articolo può rispondere a questa domanda e molto altro ancora sulle spese di spedizione e consegna, nonché sui resi.
Spese di spedizione
Oggi può costare un sacco di soldi spedire i pacchi. Tuttavia, quelli che spediscono spesso, come i principali negozi al dettaglio, di solito hanno un contratto con i corrieri dove pagano molto per tutte le loro spedizioni. Tuttavia, ci sono alcune eccezioni riguardo al luogo in cui gli spedizionieri consegneranno i prodotti, oppure potrebbero addebitare costi aggiuntivi per aree specifiche che esulano dal loro percorso. Esistono molti negozi online che non addebitano costi di spedizione e la maggior parte ti pagherà per la restituzione degli articoli indesiderati.
Secondo un sondaggio sulle spedizioni online condotto nel marzo 2019 che ha coinvolto 986 partecipanti, il 31% degli acquirenti online paga ancora le spese di spedizione per la metà o più dei propri ordini. Tuttavia, il sondaggio ha anche rilevato che molti acquirenti online abbandoneranno il carrello quando scoprono che sono previste spese di spedizione. Infatti, tra gli acquirenti intervistati, il 68% ha dichiarato di annullare l'acquisto nella metà dei casi a causa dei costi di spedizione.
Macy's è uno dei grandi rivenditori che non addebita costi di consegna e pagherà anche per restituire il tuo ordine se non sei soddisfatto. Ma ci sono alcune condizioni che si applicano.
Se hai ulteriori domande o desideri parlare con un addetto al servizio clienti di Macy's, fai clic qui .
Come restituire il tuo ordine gratuitamente
Inizia stampando un'etichetta di reso gratuita
Per restituire gratuitamente il tuo ordine a Macy's, devi avere un'etichetta di spedizione per la restituzione apposta sul pacco che stai restituendo. Puoi ottenere un'etichetta di spedizione per la restituzione sul sito web di Macy's. Ecco come funziona:
- Accedi al tuo account sul sito web di Macy's
- Vai alla cronologia degli ordini per trovare tutti gli ordini che hai effettuato in precedenza
- Cerca l'ordine che desideri restituire
- Se l'ordine è idoneo per un rimborso, vedrai un pulsante accanto ad esso che dice "Rimborso", fai clic su di esso.
- Verrà visualizzata una pagina con la possibilità di stampare un'etichetta di reso per la spedizione gratuita
- Stampa l'etichetta di reso
- Appendi l'etichetta di reso sul pacco che stai restituendo, assicurandoti che sia ben visibile
- Controlla la confezione per altre etichette. Gratta o stacca eventuali altre etichette di spedizione sulla scatola.
Come posso rispedire il pacco a Macy's?
Esistono diversi modi per restituire un pacco a Macy's.
- Consegna il pacco al postino locale
- Se va bene, lascia il pacco in una cassetta postale vicina
- Porta il pacco all'ufficio postale
- Consegna il pacco in un negozio Macy's fisico o in un negozio vicino che accetta resi per Macy's
- Lascia il pacco in una sede UPS nelle vicinanze
- Contatta UPS per ritirare il pacco (potrebbero essere applicate delle tariffe)
Se hai bisogno di ulteriore aiuto per rispedire i tuoi resi a Macy's, fai clic qui per parlare con un amichevole specialista dell'assistenza clienti .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Macy's problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Macy's al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Macy's paga la spedizione per resi o cambi?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.