Come ottengo un rimborso da Macy's?
Questo articolo discute il ritorno a Macy's. Descrive la politica di restituzione e rimborso di Macy. Vengono fornite le istruzioni per restituire qualcosa in un negozio. Vengono fornite anche le istruzioni per effettuare il reso tramite posta. Vengono fornite anche le istruzioni su cosa fare quando non è possibile trovare la prova di acquisto.
Macy's vende una vasta gamma di articoli popolari. Se desideri restituire qualcosa che hai acquistato da Macy's, continua a leggere per conoscere la sua politica di restituzione e rimborso e vedere se il tuo reso è idoneo a un rimborso.
Politica di restituzione e rimborso di Macy's
Puoi restituire la maggior parte degli acquisti per ottenere un rimborso se effettui il reso entro 90 giorni dall'acquisto. I prodotti Apple e gli articoli firmati devono essere restituiti entro 14 giorni. La merce del backstage, gli articoli di illuminazione e la merce di Destination Maternity devono essere restituiti entro 30 giorni. Gioielli e orologi devono essere restituiti entro 60 giorni. Tutti i resi devono essere nella loro versione originale con le etichette originali. Le spese di spedizione non vengono rimborsate.
Se disponi della ricevuta, dell'etichetta di reso, del documento di trasporto o della carta di credito utilizzata per effettuare l'acquisto, puoi ottenere un rimborso nella forma di pagamento originale. Se disponi di una ricevuta regalo o di un numero di registro della sposa, riceverai un credito del negozio invece di un rimborso. Se non disponi di alcuna prova d'acquisto, puoi ottenere un credito pari al prezzo più basso del prodotto negli ultimi 180 giorni.
Il tuo account verrà accreditato entro 3-5 giorni lavorativi dal reso.
È necessario restituire gli articoli acquistati in un negozio in un negozio. Tutto ciò che è stato acquistato online può essere restituito in un negozio o tramite posta.
Effettuare un reso in negozio
Per restituire un articolo a un negozio Macy's, portalo insieme alla prova d'acquisto a un rappresentante del servizio clienti. Se non riesci a trovare la ricevuta, l'etichetta di reso o il pacco di imballaggio, il rappresentante può trovare la prova d'acquisto con la carta di credito utilizzata per effettuare l'acquisto.
Effettuare un reso tramite posta
- Vai alla home page di Macy.
- Fare clic sul collegamento Accedi.
- Accedi al tuo account.
- Vai alla pagina dei resi di Macy.
- Inserisci il numero del tuo ordine nel campo in alto.
- Indicare se il reso è stato un regalo.
- Inserisci un indirizzo email o un numero di telefono per la verifica.
- Fare clic sul pulsante Visualizza dettagli ordine.
- Inserisci il codice di verifica che ti è stato inviato.
- Stampa la pagina di conferma.
- Stampa l'etichetta postale.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Macy's problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Macy's al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come ottengo un rimborso da Macy's?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.