Cosa devo fare quando manca la consegna di Macy da parte di Usps?

Macy's a volte utilizza USPS per consegnare il tuo ordine. Se la tua consegna USPS non è presente, monitorala utilizzando il link che Macy's ti ha inviato nell'e-mail dell'ordine. Puoi anche utilizzare lo strumento di monitoraggio della consegna USPS per informazioni più aggiornate sulla posizione. Se l'USPS non riesce a trovare il tuo ordine, contatta un rappresentante Macy's per assistenza.

Macy's utilizza il servizio postale degli Stati Uniti per effettuare molte delle sue consegne. Se l'ordine del tuo Macy's è in ritardo, ci sono alcuni passaggi da eseguire per scoprire cosa è successo e come risolvere il problema.

Controlla l'e-mail dell'ordine

Prima di contattare l'USPS, dai un'occhiata all'e-mail che Macy's ha inviato quando hai effettuato l'ordine. Fare clic sul collegamento per lo strumento di tracciamento degli ordini di Macy's. Puoi anche trovare il numero di tracciabilità e il nome della società di consegna che gestisce il tuo ordine.

Contattando l'USPS

Prima di contattare l'USPS, prova lo strumento di tracciamento USPS per vedere se riesci a localizzare il tuo ordine da solo. Dovrebbe contenere più informazioni sulla posizione attuale rispetto allo strumento Macy's perché è lo strumento dell'azienda che gestisce la consegna.

Se lo strumento di monitoraggio non ti aiuta a ricevere la consegna, contatta un agente USPS per ottenere ulteriore assistenza. Puoi trovarne uno sul forum di assistenza o utilizzare il telefono .

Potrebbe essere necessario contattare UPS

Macy's a volte spedisce parti diverse di un ordine da altri negozi tramite corrieri diversi. Se ricevi solo una parte della consegna, controlla la tua email per vedere se hai un secondo numero di tracciabilità per un ordine diverso. In tal caso, e l'ordine viene inviato da UPS, utilizza la pagina dello strumento di tracciamento UPS .

Chiama un agente del servizio clienti UPS per ulteriore assistenza oppure utilizza il forum di assistenza, la chat o l'e-mail .

Contatta Macy's

Se l'USPS non riesce a trovare il tuo ordine, il problema potrebbe essersi verificato presso Macy's. Contatta un rappresentante di Macy's per scoprire cosa è successo. Puoi utilizzare le opzioni di contatto email, forum di assistenza, chat o telefono .

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Macy's problemi?

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