Come posso inviare un feedback a McDonald's sul mio ordine?
McDonald's offre ai propri clienti la possibilità di esprimere la propria opinione sui propri ordini o esperienze. Che tu non sia soddisfatto del servizio o abbia un feedback positivo, puoi contattare il franchising per una risposta personale. Il modulo di invio è facilmente accessibile e può essere compilato online o con un dispositivo mobile in pochi minuti. Non solo è un metodo rapido, ma garantisce anche che i dati rimangano al sicuro su una connessione protetta.
McDonald's fornisce ai propri clienti un metodo rapido per fornire feedback sui propri servizi, prestazioni e qualità del cibo. Sebbene l'azienda si impegni a offrire un'esperienza eccezionale ai propri clienti, ogni situazione è diversa. Pertanto, il modulo di invio è comune tra le persone che preferiscono sfogare i propri pensieri personali in dettaglio. Se desideri inviare un commento su un ristorante specifico nella tua zona o in una località distante, continua a leggere per istruzioni su come contribuire con la tua opinione come stimato cliente.
Come utilizzare il modulo di feedback sugli ordini di McDonald's
Che tu abbia un reclamo o un complimento riguardo al tuo ordine, puoi fare affidamento sul modulo elettronico per spiegare la tua esperienza. Sebbene ti venga richiesto di rivelare informazioni riservate, la tua identità rimarrà privata e visibile solo al destinatario. Se sei pronto per contattare McDonald's online, fai riferimento all'elenco dettagliato di seguito:
- Visita il sito web di McDonald's.
- Scorri fino al piè di pagina e fai clic su "Feedback sul ristorante" nell'angolo in basso a destra.
- Fai clic sul localizzatore di ristoranti e seleziona manualmente la tua posizione oppure scegli "Trovami" tramite una connessione Wi-Fi.
- Scegli il tuo McDonald's locale nell'elenco dei ristoranti vicino alla tua posizione.
- Digita la data della tua visita nel formato specificato, quindi scegli "AM" o "PM"
- Fare clic sulla freccia su "Come hai effettuato l'ordine?" elenco a discesa e scegli il metodo di posizionamento dell'ordine.
- Clicca sulla freccia "Come hai ritirato il tuo ordine?" dall'elenco a discesa e seleziona il metodo di ritiro dell'ordine.
- Nella sezione commenti, digita il feedback sul tuo ordine.
- Fornisci dettagli vitali come il tuo vero nome e le informazioni di contatto.
- Fare clic su "Sì" o "No", quindi inviare il modulo.
Se preferisci inviare feedback utilizzando l'app mobile, segui questi passaggi:
- Apri l'app di McDonald's.
- Scorri verso il basso e fai clic su "Contattaci" nella colonna in basso a destra.
- Scorri fino a "Feedback sull'app mobile" e fai clic sul pulsante "Invia feedback sull'app mobile".
- Fai clic sulla freccia nella sezione dell'argomento e scegli "Feedback sul ristorante" nell'elenco a discesa.
- Fai clic sulla freccia "Tipo di dispositivo mobile" e scegli il tuo dispositivo.
- Scegli il tuo sistema operativo mobile nell'elenco a discesa e seleziona la versione corrente dell'app.
- Digita il tuo feedback con meno di 2000 caratteri.
- Fai clic su "Invia".
Contattando il servizio clienti di McDonald's
Se hai domande sul processo di invio del feedback di McDonald's, puoi contattare il servizio clienti tramite telefono . Sebbene il tempo di attesa medio sia di tre minuti, un rappresentante potrebbe rispondere prima per assisterti. Inoltre, assicurati di fornire informazioni complete sulla tua circostanza per ricevere il miglior consiglio o soluzione.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per McDonald's problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come McDonald's al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso inviare un feedback a McDonald's sul mio ordine?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.