McDonald's Numero di telefono

Chiama il servizio clienti McDonald's più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento Customer Service di McDonald's
  • Il tempo di attesa medio è di 2m
  • Gli orari sono 24 hours, 7 days
  • L'orario migliore per chiamare è il 1pm
  • Problemi frequenti per questo call center: effettuare una prenotazione, problema di consegna, annullare una prenotazione, reclamo e sovrapprezzo/addebito strano.
  • Raggiungi un agente McDonald's dal vivo:Di' "Rappresentante", poi aspetta per il rappresentante.
  • Cosa senti quando chiami:In poche parole, dimmi perché chiami oggi?

Cosa aspettarti quando chiami

Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"In observance of New Year's, our contact center is currently closed. The contact center will be open again tomorrow from seven AM to six fifty nine PM. Our customer service center is currently closed. We are normally open Monday through Saturday from seven AM to seven PM central time. Except holidays. We do offer some automated information or you can contact us from our mobile app. Click on more, then pick careers contact and legal, then contact us. You can also check out our website at w w w dot McDonald's dot com. You can send us a message there by clicking on contact us. Thank you for calling McDonald's US customer care line."
Estratto da una chiamata con McDonald's
Monday, January 1, 2024 3:55 PM

Chiamando l'assistenza clienti di McDonald's al numero 800-244-6227

Chiamare il servizio clienti di McDonald's è stata un'esperienza piacevole dall'inizio alla fine. Quando ho chiamato, non ho riscontrato tempi di attesa, poiché sono stato automaticamente collegato a un rappresentante entro un minuto dalla composizione. Mi ha chiesto il mio nome, che ho fornito, e mi ha chiesto come poteva aiutarmi.

Le ho detto che mi chiedevo quanto tempo avrei dovuto utilizzare i punti che avevo ottenuto nella domanda, poiché in precedenza i miei punti erano scaduti prima di poterli utilizzare. Ha detto che avrei avuto sei mesi dalla data dell'acquisto per utilizzare i miei punti e che se avessi guardato nell'applicazione, avrei potuto controllare la cronologia delle transazioni per determinare quanti punti dovevo utilizzare.

Le ho quindi chiesto se esisteva un modo per reimpostare l'orologio quando i punti scadevano e lei mi ha detto che non c'era modo di ripristinare i punti sul mio account se erano scaduti, né c'era un modo per effettuare un acquisto da McDonald's e salva tutti i tuoi vecchi punti. Una volta trascorsi sei mesi dal tuo acquisto più vecchio presso McDonald's, quei punti scadrebbero e andrebbero persi per sempre.

Ha detto che si era trovata in una situazione del genere prima, e quando era stata sul punto di far scadere i suoi punti, avrebbe preso qualcosa di piccolo, come hash browns o una piccola bevanda. Ho chiesto come funzionava e lei ha detto che ogni volta che utilizzavi qualcosa sull'app McDonald's per incassare un acquisto, il sistema estraeva automaticamente i punti più vecchi possibili che avevo acquisito.

Ha aggiunto che potevo anche impostare l'applicazione in modo che mi avvisasse quando stavo per scadere i miei punti, che mi avrebbe inviato un'e-mail quando avessi avuto un mese o meno per utilizzare i miei punti. Attivando un promemoria, ho potuto assicurarmi di non lasciare che nessun punto restasse inutilizzato.

Poi mi ha chiesto se avevo altre domande per le quali poteva aiutarmi e le ho detto che non avevo nient'altro da chiederle. Poi mi ha ringraziato per aver chiamato McDonald's e mi ha augurato una piacevole serata.

Nel complesso, ho pensato che fosse una forte interazione dall'inizio alla fine con il rappresentante. Anche se non ho posto una domanda molto impegnativa, il rappresentante l'ha presa molto sul serio e si è assicurato di rispondere pienamente alle mie preoccupazioni. Ha spiegato in dettaglio come funzionava il programma e come i punti fedeltà che avevo utilizzato potevano essere scaglionati in modo da non rovinare i punti che stavo risparmiando, e mi ha anche spiegato come avrei potuto utilizzare al meglio il programma e i miei premi per lavorare. per me.

Non ho dovuto aspettare nessuno in nessun momento e non ho avuto alcuna confusione nel rispondere alle domande. Sulla base di questa interazione, utilizzerei assolutamente di nuovo questo numero se avessi bisogno di assistenza.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

McDonald's Numero di telefono del cliente 800-244-6227 - Statistiche

Numero di telefono da comporre800-244-6227
Richiamata disponibile
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAssistenza clienti
Orari del call center24 ore, 7 giorni
Il momento migliore per comporre il numero1 pm
Attesa media2 minuti
Attesa corrente7 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazionetelefono, web
Qualità della comunicazione92%
Qualità dell'aiuto75%
Voti dei clienti683
Ultimo aggiornamento delle informazioniTue Mar 26 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di McDonald's

Questo è il miglior numero di telefono di McDonald's, l'attesa attuale in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare direttamente quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente McDonald's. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di McDonald's perché 10,272 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito un feedback. Problemi comuni risolti dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-244-6227 includono Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge e altri problemi del servizio clienti. Piuttosto che provare a chiamare prima McDonald's, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliarti un modo ottimale per contattarli via telefono o web. In totale, McDonald's ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di McDonald's, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con McDonald's?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come McDonald's. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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Oltre il numero di telefono

Esistono altri modi per contattare McDonald's, incluso il loro sito web/help desk. Visita la nostra pagina del Servizio clienti McDonald's per ulteriori informazioni.
McDonald's Servizio clienti

Altri numeri di telefono dell'azienda

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