Come si effettua un ordine per l'evento Microsoft Cyber Monday?

Se desideri effettuare un ordine per l'evento Microsoft Cyber Monday, puoi farlo online. Puoi seguirlo finché non arriva a te. Se cambi idea, puoi annullare l'intero ordine o singoli articoli. Contatta gli agenti del servizio clienti al telefono o all'help desk in caso di problemi.

Microsoft ha un'assistenza clienti straordinaria e rende facile effettuare un ordine per l'evento Microsoft Cyber Monday. Ogni anno organizzano una svendita del Cyber Monday dove puoi trovare fantastiche offerte per vari dispositivi elettronici.

Offerte di Microsoft Cyber Monday

Se ti piace l'elettronica Microsoft, i saldi del Cyber Monday saranno un'ottima opportunità per approfittare di buoni affari. Hanno sconti incredibili per tablet, desktop e accessori high-tech. Possono offrire promozioni di spedizione gratuita con un minimo minimo. La cosa migliore è che puoi effettuare l'ordine comodamente da casa tua.

Utilizzo della fatturazione mobile per acquistare dallo store

1. Controlla per assicurarti che il tuo operatore partecipi

2. Accedi al tuo account Microsoft e fai clic su "Acquista" nello store

3. Fare clic su Modifica> Aggiungi un nuovo metodo di pagamento "o" Inizia! Aggiungi un modo per pagare "

4. Fare clic su "Telefono cellulare".

5. Scegli l'operatore di telefonia mobile pertinente e inserisci il tuo numero di telefono

6. Fare clic su "Avanti".

7. Riceverai un messaggio di testo con un codice. Immettere il codice e fare clic su "Avanti"

8. Leggere i termini e i dettagli di pagamento, quindi fare clic su "Acquista".

Puoi cambiare il tuo metodo di pagamento quando vuoi.

Come monitorare il tuo ordine

Puoi monitorare lo stato di avanzamento del tuo ordine fino a quando non lo ricevi. Segui questi passaggi per tenere traccia del tuo ordine in Microsoft Store.

1. Con il tuo account Microsoft, accedi a "Cronologia ordini". Se hai problemi ad accedere al tuo account, contatta gli agenti dell'assistenza per assistenza

2. Trova l'ordine che desideri monitorare

3. Controlla lo stato del tuo ordine. Può essere visualizzato come In attesa, In corso, Spedito o Completato.

4. Se non riesci a trovare alcuno stato e hai effettuato l'acquisto di recente, valuta di ricontrollare più tardi. Se è passato molto tempo, puoi contattare il team del servizio clienti per chiedere aiuto.

Annullamento degli ordini e delle prenotazioni del Microsoft Store

Se hai cambiato idea su un ordine di Microsoft Store, puoi annullarlo. Microsoft ti consente di annullare singoli articoli o l'intero ordine. Non è possibile annullare un ordine che è già stato fatturato o spedito. Segui questi passaggi per annullare l'ordine:

1. Accedi al tuo account Microsoft e apri "Cronologia ordini".

2. Se desideri annullare l'intero ordine, trovalo e fai clic su "Annulla" accanto ad esso. Se desideri annullare un articolo specifico, trovalo e seleziona la casella accanto ad esso. Fare clic sul pulsante "Annulla elemento".

3. Riceverai un'e-mail per confermare che il tuo ordine è stato annullato

4. Se non si riceve l'e-mail di conferma, potrebbe essere necessario contattare il team del servizio clienti per assistenza

Contattare il team di supporto

In caso di problemi nell'effettuare un ordine per l'evento Microsoft Cyber Monday, puoi contattare il team del servizio clienti per assistenza. Il modo migliore per contattare Microsoft è al telefono. È l'opzione di supporto più veloce e conveniente. Sarai messo in contatto con un agente dell'assistenza che potrebbe darti aiuto per qualsiasi tua preoccupazione.

Considera l'idea di esplorare l'help desk prima di tentare di contattare direttamente gli agenti dell'assistenza. Copre argomenti, promemoria e suggerimenti specifici per il problema che possono rispondere alle tue preoccupazioni.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Microsoft Store problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Microsoft Store al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come si effettua un ordine per l'evento Microsoft Cyber Monday?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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