Come posso recuperare il mio account Minecraft?
È possibile ripristinare il tuo account Minecraft se hai dimenticato la password o sospetti che sia stato violato con questi suggerimenti utili.
È possibile ripristinare il tuo account Minecraft se hai dimenticato la password o sospetti che sia stato violato. Esistono due account diversi; Conti Minecraft e conti Mojang. Se hai creato il tuo account dopo l'autunno 2012, ora si trova su un account Mojang. Gli account Minecraft precedenti non sono ancora stati migrati. Puoi accedervi usando il tuo nome utente originale.
Ripristino dell'account dopo aver dimenticato la password
Se hai dimenticato il tuo account Minecraft, puoi resettarlo accedendo usando il tuo nome utente. Fai clic sull'opzione "Password dimenticata".
Se non ricordi l'indirizzo email associato al tuo account, potrebbe essere necessario reimpostare la password. Quando lo fai, verrà inviata un'e-mail al tuo indirizzo e-mail. Ciò ti consentirà di ricordare facilmente l'indirizzo e-mail che hai utilizzato. Se possiedi più di un indirizzo e-mail, dovresti provarli tutti fino a trovare quello che funziona.
Se hai un account Minecraft che devi migrare, devi cambiare il tuo indirizzo email. Se hai già un account Mojang con il tuo nuovo indirizzo email, accedi all'account e importa il tuo nome utente esistente.
Se non disponi ancora di un account Mojang, dovresti prendere in considerazione la migrazione direttamente dall'account. Verrà creato un account Mojang con il tuo nuovo indirizzo e-mail.
Dovresti ricevere un'email di reimpostazione della password non appena tenti di cambiare la password. Se non lo ricevi, potrebbe esserci un problema.
Esistono alcuni motivi per cui potresti non ricevere l'e-mail di reimpostazione. Alcuni di essi includono quanto segue;
1. È nella cartella Spam
Controlla sempre la cartella spazzatura / spam prima di concludere che non hai ricevuto l'e-mail di reimpostazione della password.
2. Il tuo indirizzo email non è verificato
Se non hai verificato il tuo indirizzo e-mail, potresti non ricevere l'e-mail di reimpostazione della password. Una volta verificato, puoi richiederne un altro.
3. C'è un errore di battitura nella tua e-mail
Se fai un refuso quando inserisci l'indirizzo email, la tua email non verrà recapitata. Un errore semplice ma comune è digitare .cmo invece di .com. controlla sempre per assicurarti di inviare la tua email all'indirizzo giusto.
4. Hai contrassegnato le email di Mojang come spam
Se in precedenza hai contrassegnato le e-mail di Mojang come spam, potresti non ricevere e-mail da esse.
5. Il tuo account e-mail è stato chiuso
Se il tuo account di posta elettronica è stato precedentemente chiuso, potresti non ricevere l'e-mail di reimpostazione della password. È possibile richiedere che venga inviato di nuovo.
6. Se hai eseguito la migrazione al tuo account Mojang utilizzando un indirizzo email diverso
Se in precedenza hai effettuato l'accesso al tuo account con un nome utente, è possibile che ti venga chiesto di utilizzare il tuo indirizzo e-mail in caso contrario, potrebbe essere necessario contattare il team di assistenza clienti per assistenza. Se il tuo account è stato migrato a un altro indirizzo e-mail, puoi richiedergli di riportarlo al tuo originale. Con un ID transazione, puoi modificare l'indirizzo e-mail in qualcosa di diverso.
Se hai dimenticato il tuo nome utente ma ricorda il tuo indirizzo email
Se ricordi il tuo indirizzo e-mail ma non il tuo nome utente, non devi preoccuparti. Il tuo nome utente apparirà nel gioco e nella pagina del tuo account.
Se riscontri problemi nel recupero del tuo account Minecraft, contatta il team di assistenza clienti per ricevere assistenza. L'help desk è il modo migliore per ottenere assistenza per i tuoi problemi. Sfortunatamente, Minecraft non offre supporto su telefono, e-mail o sui loro siti di social media. Potresti ricevere assistenza dall'help desk in poche ore.
Ulteriori domande?
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