Come posso segnalare un problema di gioco con Minecraft?

Minecraft è il videogioco più redditizio di tutti i tempi ed è giocato da milioni di giocatori in tutto il mondo. Il gioco pieno di azione ha versioni per PC, Xbox, PlayStation, Nintendo e dispositivi mobili.

A causa della natura di Minecraft, di tanto in tanto sorgono problemi di gioco. Pertanto, se si verificano problemi durante il gioco, è probabile che altri giocatori abbiano già riscontrato problemi uguali o simili con il gioco.

Molto spesso, i problemi di gioco con Minecraft sono dovuti a bug nel software. Poiché tali bug sono comuni, Mojang, l'editore di Minecraft, ha una funzione specifica per gestire i bug riscontrati nel gioco.

Per segnalare bug e altri problemi all'interno del gioco con Minecraft, dovrai creare un account sul tracker bug di Mojang. Puoi trovare il link alla pagina sul sito web di Mojang.

È fondamentale notare che l'account tracker bug Mojang / Minecraft non è lo stesso dell'account Minecraft / Mojang. Se non hai mai segnalato un bug a Mojang prima, dovrai aprire un account sul sito Web.

La creazione di un account sul sito è semplice e richiede solo alcuni minuti. Assicurati di ottenere il link di verifica nella tua e-mail per verificare il tuo account.

Se in precedenza hai inviato una segnalazione di bug a Mojang e disponi di un account sul sito Web di ricerca bug di Mojang, tutto ciò che devi fare è inserire i dettagli necessari e accedere al tuo account.

Una volta effettuato l'accesso all'account, il processo di invio di un rapporto su un problema in-game, ad esempio un bug a Mojang, è il seguente:

1. Fai clic su "Crea" nella parte superiore dello schermo per avviare la creazione di un nuovo rapporto sui bug
2. Nella 'Sezione Progetto' seleziona la versione di Minecraft con cui stai riscontrando il problema di gioco
3. Seleziona il problema di gioco con cui stai riscontrando problemi. In questo caso, selezionerai "Bug"
4. Nella sezione "Riepilogo" fornisci una descrizione concisa ma vivida del problema in-game che stai affrontando
5. Nella sezione "Livello di sicurezza" è necessario selezionare "nessuno" a meno che non sia vero il contrario
6. Nelle "versioni interessate" del gioco, scegli la versione del gioco con cui stai riscontrando problemi. La versione corretta è disponibile nel menu principale del gioco
7. Scorri fino alla sezione "Ambiente" e invia informazioni sul dispositivo che stai utilizzando per giocare che possono includere il sistema operativo, la marca e il modello del tuo PC
8. La sezione "Descrizione" è molto importante. È qui che digiterete una descrizione dettagliata del problema in-game che state riscontrando. Includerai anche chiare ragioni per cui pensi che il problema sia il risultato di un bug. Come molte informazioni sul problema sono consigliate e questo può includere come sei arrivato ad affrontare il problema.
9. Nella sezione "Allegato", includi un'immagine o un video che ti aiuti a presentare meglio la tua situazione
10. Rivedi il modulo dopo aver completato la compilazione e assicurati che tutti i dettagli siano in ordine
11. Fai clic su "Crea" dopo aver soddisfatto di inviare il modulo al team di Minecraft. Puoi vedere lo stato di avanzamento dell'invio facendo clic sul tuo profilo. I bug attivi sono disponibili in "Flusso attività", dove è possibile esaminarli singolarmente.

Se la procedura sopra descritta per segnalare un problema in-game con Minecraft non funziona, puoi contattare direttamente l'assistenza Mojang e chiedere aiuto. La strada migliore da utilizzare per ottenere aiuto da Mojang è il loro helpdesk online. È possibile recuperare il collegamento all'help desk da GetHuman .