Come posso accedere al mio vecchio account Minecraft?

In poche parole:Per accedere al tuo vecchio account Minecraft, visita il sito Web di Minecraft, trova la sezione "Supporto", vai su "Accesso all'account" e scegli l'opzione appropriata per la tua situazione, ad esempio

Introduzione

Se stai provando ad accedere al tuo vecchio account Minecraft, i seguenti passaggi potrebbero aiutarti.

Di cosa avrai bisogno

Browser Internet

Vai al sito web di Minecraft

Visita la home page di Minecraft.

Trova il menu

Trova le tre linee orizzontali in alto a sinistra del sito web di Minecraft. Fai clic sulle linee per espandere il menu.

Come posso accedere al mio vecchio account Minecraft? (Passaggio 2)

Individuare la sezione "Supporto"

Nel menu, trova la sezione "Supporto" che ha un ">" alla sua destra, quindi fai clic sulla freccia. Così facendo si aprirà un sottomenu.

Scegli il sottomenu corretto

Potrai scegliere tra "Supporto" o "Download". Fai clic su ">" a destra di "Supporto".

Come posso accedere al mio vecchio account Minecraft? (Passaggio 4)

Trova il Centro Assistenza

Ci sono alcune opzioni che puoi selezionare. Fai clic su "Minecraft Help Center", che aprirà un'altra pagina.

Come posso accedere al mio vecchio account Minecraft? (Passaggio 5)

Trova la sezione corretta

Ci sono diverse sezioni nella pagina "Minecraft Help Center". Fai clic su quella che riporta "Account e accesso".

Come posso accedere al mio vecchio account Minecraft? (Passaggio 6)

Trova la sezione pertinente

Nella pagina "Account e accesso", cerca l'opzione "Accesso all'account" e cliccaci sopra.

Come posso accedere al mio vecchio account Minecraft? (Passaggio 7)

Seleziona il problema di aiuto corretto

Nella pagina "Accesso all'account", clicca sull'opzione che riporta "Ottieni assistenza per il tuo account Minecraft".

Come posso accedere al mio vecchio account Minecraft? (Passaggio 8)

Decidi l'opzione appropriata che si adatta alla tua situazione

Ci sono alcune opzioni nella pagina "Ottieni assistenza con il tuo account Minecraft" che potrebbero riguardare il tuo problema specifico. Le tre opzioni sono "Reimposta la tua password", "Recupera il tuo nome utente" o "Modulo di recupero account". Scegli quella che si adatta meglio alla tua situazione specifica. Ad esempio, se conosci il tuo nome utente ma non la tua password, sceglierai "Reimposta la tua password".

Come posso accedere al mio vecchio account Minecraft? (Passaggio 9)

Prova i passaggi appropriati

Una volta decisa quale opzione si adatta meglio alla tua situazione, cliccaci sopra e prova i passaggi corrispondenti. Se hai ancora problemi ad accedere al tuo vecchio account Minecraft, continua con il passaggio successivo.

Contatta il supporto Microsoft

Se riscontri ancora problemi nell'accedere al tuo vecchio account Minecraft, puoi contattare Microsoft per ulteriore supporto.

Conclusione

Non preoccuparti se hai problemi ad accedere al tuo vecchio account Minecraft. C'è un'assistenza a portata di telefonata che potrebbe aiutarti.

Ulteriori domande?

Fai una domanda successiva o correlata e proveremo a fornire una risposta in pochi secondi.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Chiesto 5 anni fa
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