Come posso accedere al mio vecchio account Minecraft?
Se hai un vecchio account Minecraft che vorresti vedere se è ancora attivo, o se senti semplicemente l'impulso di giocare di nuovo, ecco come recuperarlo.
Esistono due tipi di account Minecraft. Un account Minecraft creato dopo il 2012 o qualsiasi account che è stato migrato nel nuovo formato di account è ora noto come account Mojang. Solo gli account creati prima del 2012 e non migrati nel nuovo formato sono ancora chiamati account Minecraft. Puoi accedere a un account Minecraft usando il nome utente e la password.
Esistono diversi motivi per cui potresti non essere in grado di accedere al tuo account Minecraft o Mojang. Descriverò questi problemi e offrirò soluzioni per accedere al tuo account se affrontato da uno di questi scenari.
Hai dimenticato la password?
Se hai dimenticato la password del tuo account Minecraft e non riesci a trovare da nessuna parte le informazioni che hai supportato, ci sono dei passaggi che puoi prendere per reimpostare la password. Per i vecchi account Minecraft, dovrai accedere al tuo account utilizzando il tuo nome utente dove ti verrà chiesto di migrare a un account Mojang. Dopo aver aggiornato il tuo account a uno Mojang, dovrai fornire un indirizzo e-mail valido in cui ti verrà inviato un link alla pagina di reimpostazione della password. Seleziona una password sicura e dovresti essere in grado di accedere al tuo account.
Hai dimenticato il tuo indirizzo email?
Se hai dimenticato l'e-mail con cui accedi al tuo account Mojang, dovrai reimpostare la password. Dopo aver scelto di reimpostare una password, il tuo account Mojang dovrebbe inviare un'email all'indirizzo che hai registrato e ti rivelerà l'indirizzo email del tuo account. Puoi anche provare a utilizzare i vecchi indirizzi email di tua proprietà per accedere al tuo account prima di provare a reimpostare la password.
Non hai accesso al tuo indirizzo email?
Puoi ricordare il tuo indirizzo e-mail, nome utente e password dell'account, ma se non hai più accesso al tuo indirizzo e-mail, dovrai modificare l'e-mail attraverso la quale accederai al tuo account. Se hai ancora un vecchio account Minecraft, ti verrà richiesto di migrarlo per cambiare l'indirizzo e-mail associato all'account.
Per modificare l'e-mail su un account Mojang:
- Accedi al tuo account Mojang
- Vai alle impostazioni'
- Seleziona "Modifica email". Ti verrà presentata una sfida di sicurezza che spesso consiste in una serie di domande che hai selezionato e a cui hai dato risposte durante la configurazione del tuo account. Solo quando rispondi correttamente alle domande l'indirizzo email verrà modificato.
Non ricordi il nome utente del tuo account Minecraft?
Se hai un account Minecraft ma non ricordi il tuo nome utente, dovrai migrare il tuo account su Mojang dove il tuo nome utente Minecraft verrà mostrato nel gioco e sulla pagina del tuo account Mojang.
Se tutte le misure di cui sopra falliscono, dovrai contattare l'assistenza clienti. Puoi contattare il team di assistenza clienti di Minecraft inviando loro un'email tramite il loro sito Web. A Yu verrà chiesto di compilare diversi campi tra cui la descrizione del problema. Il collegamento all'e-mail è disponibile solo sul sito Web.
Puoi anche contattare l'assistenza clienti di Minecraft tramite un helpdesk online. Digli che non puoi accedere al tuo account Minecraft e ti contatteranno con una soluzione. È possibile trovare il collegamento all'help desk su GetHuman .
Mojang ha anche un helpdesk online dove puoi ottenere aiuto dal loro team di assistenza clienti se hai problemi ad accedere al tuo account Mojang. Solo gli utenti di Minecraft che hanno eseguito la migrazione dei propri account possono utilizzare questa opzione per ottenere assistenza. Verrai guidato attraverso l'intero processo e presto avrai accesso al tuo account. Puoi trovare il link all'help desk di Mojang tramite GetHuman .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Minecraft problemi?
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