Come faccio a convertire una bolletta della rete elettrica nazionale in My Name?
Se stai cambiando la tua situazione di vita o stai avviando un'impresa, potresti dover cambiare le bollette del gas e / o dell'elettricità di National Grid a tuo nome. Il modo più semplice per farlo è chiamare la hotline del servizio clienti di National Grid. Tieni a portata di mano le tue informazioni personali, incluso un contratto di locazione se applicabile e le tue coordinate bancarie se desideri impostare i pagamenti automatici. In caso di problemi, inviare un'e-mail al servizio clienti.
se ti stai trasferendo, per sposarti o divorziare o cambiare in altro modo le tue condizioni di vita, potrebbe essere necessario trasferire le bollette della rete elettrica della National Grid a tuo nome.
Il modo più semplice per farlo è chiamare il servizio clienti di National Grid (se vivi a New York, usa questo numero ). Idealmente, dovresti chiamare circa una settimana prima di dover cambiare i servizi di alimentazione. Quando chiami, tieni a portata di mano la seguente documentazione:
- Il tuo nome completo e indirizzo (o indirizzo della posizione per cui desideri pagare le bollette)
- Il tuo numero di previdenza sociale
- Il tuo numero di telefono
- La data del trasferimento (se applicabile).
Se sei un inquilino che sta per trasferirsi in un'unità in affitto, potrebbe anche essere necessario fornire le informazioni di contatto del proprietario e una copia del contratto di locazione. Avrai anche bisogno delle informazioni del tuo padrone di casa se stai effettuando il pagamento delle bollette per un'azienda o un altro edificio commerciale.
Se desideri impostare i pagamenti automatici delle fatture, dovrai anche avere i dati del tuo conto bancario. Molti clienti attendono di completare un ciclo di fatturazione prima di passare ai pagamenti automatici (che puoi impostare dopo aver trasferito il servizio semplicemente chiamando di nuovo il servizio clienti).
Una volta che hai chiamato, il rappresentante del servizio clienti può parlarti attraverso il passaggio del servizio di fatturazione al tuo nome. Aspettatevi di aspettare in attesa per circa venti minuti. È possibile impostare separatamente i pagamenti per gas ed elettricità oppure fatturarli insieme.
Se non desideri chiamare, puoi provare a utilizzare il portale online di National Grid. Tieni a portata di mano tutte le stesse informazioni e compila i campi richiesti come indicato. Se c'è qualche altro problema con il tuo account National Grid, puoi inviare un'e-mail al servizio clienti . Non è veloce come chiamare; aspettarsi circa un giorno e mezzo prima di ricevere una risposta.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per National Grid problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come National Grid al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a convertire una bolletta della rete elettrica nazionale in My Name?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.