Come posso cancellare il mio Netflix e riavere indietro i soldi?
In poche parole:Per cancellare il tuo account Netflix, devi prima accedere al tuo account sul sito web Netflix. Quindi, fai clic sull'icona del tuo profilo e seleziona "Account" dal menu a discesa. Nelle impostazioni dell'account, trova l'opzione "Iscrizione e fatturazione" e fai clic su di essa. Da lì, fai clic su "Annulla iscrizione" e rivedi le informazioni fornite prima di fare clic su "Termina annullamento" per finalizzare il processo. Se desideri eliminare completamente il tuo account, dovrai contattare l'assistenza clienti Netflix tramite la chat dal vivo e inviare una richiesta per eliminare il tuo account.
introduzione
Netflix ospita vari programmi cinematografici che intrattengono adulti e bambini in tutto il mondo. Il processo è semplice se hai un account Netflix e desideri annullarlo. Eliminare l'applicazione Netflix o disconnettersi non risolverà il problema. Se sei un appassionato di cinema e desideri cancellare il tuo account per ridurre le spese o il tempo trascorso davanti allo schermo, esploreremo la procedura passo passo. Continua a leggere per apprendere il processo semplice per eliminare il tuo account.
Accedi al tuo account
Innanzitutto, devi navigare sul sito Web Netflix e accedere al tuo account. Inserisci il tuo indirizzo email o numero di telefono e la password dell'account, quindi fai clic su "Accedi".
Apri Impostazioni account
Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account Netflix, fai clic sull'icona del tuo profilo per aprire il menu a discesa. Da questo menu, seleziona l'opzione "Account". Questo ti reindirizza alla pagina delle impostazioni dell'account.
Gestisci la tua iscrizione
La sezione dell'account contiene i dettagli del piano di abbonamento, le impostazioni dell'account e le impostazioni di gestione del profilo. Trova l'opzione "Iscrizione e fatturazione" nella pagina delle impostazioni dell'account. Fare clic per accedere alle impostazioni di iscrizione all'account Netflix.
Fai clic su "Annulla iscrizione"
L'annullamento dell'abbonamento a Netflix elimina il tuo account Netflix. Fai clic sul pulsante "Annulla abbonamento" per avviare il processo di cancellazione dell'account Netflix. Netflix tenterà di convincerti a effettuare il downgrade del tuo piano per mantenerti come membro. Se sei convinto a effettuare il downgrade, la tua iscrizione e il tuo account rimarranno. Qui, devi assicurarti di voler eliminare completamente il tuo account prima di procedere al passaggio successivo. Se decidi di effettuare il downgrade al piano base o standard, fai clic su "Downgrade del mio piano". Se desideri effettuare ulteriori ricerche prima di scegliere un nuovo piano, fai clic su "Confronta tutti i piani". Altrimenti, procedi al passaggio successivo.
Conferma la cancellazione
Dopo aver fatto clic sul pulsante "Annulla abbonamento", Netflix presenta i dettagli dell'abbonamento e cosa accadrà dopo la cancellazione. Controlla le informazioni fornite per assicurarti che siano in linea con le tue intenzioni. Una volta soddisfatto, fai clic su "Termina cancellazione" per finalizzare il processo di cancellazione. Se intendi riaprire il tuo account in un secondo momento, puoi iscriverti per ricevere e-mail su nuovi film e programmi TV.
Contatta il supporto
L'annullamento dell'abbonamento non determina la chiusura immediata del tuo account Netflix poiché rimane attivo fino alla scadenza dell'abbonamento. Per eliminare il tuo account, contatta l'assistenza clienti Netflix. Torna alla home page di Netflix e fai clic sull'icona del tuo profilo. Seleziona "Centro assistenza" dal menu a discesa.
Avvia una chat dal vivo
Una volta nella home page del Centro assistenza, scorri fino in fondo e fai clic su "Avvia una chat dal vivo". Questa funzione di chat ti consente di parlare con un rappresentante dell'assistenza clienti e informarlo della tua intenzione di eliminare il tuo account Netflix.
Invia la tua richiesta
La funzione chat fornisce un messaggio di benvenuto che ti invita a richiedere aiuto e ricevere assistenza. Digita "Voglio eliminare il mio account Netflix" e fai clic su "Invia". Le prossime richieste saranno una serie di domande per determinare il motivo per cui desideri eliminare il tuo account e il rappresentante dell'assistenza proverà a convincerti a conservare l'account. Una volta completate le istruzioni richieste, il tuo account verrà chiuso con successo.
Conclusione
Netflix è una straordinaria piattaforma di intrattenimento, ma può distrarci dalle attività produttive. Se non riesci a gestire bene il tuo tempo a causa del tuo account Netflix, puoi annullare la tua iscrizione come descritto. Assicurati di tenere traccia delle e-mail di Netflix dopo la cancellazione in caso di problemi.
Ulteriori domande?
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