Come posso recuperare il mio account Netflix?
Il modo più semplice per recuperare il tuo account Netflix è leggere questi suggerimenti utili.
Se non riesci ad accedere al tuo account Netflix, è possibile recuperare la password e continuare a utilizzare il tuo account. Puoi ripristinare il tuo indirizzo e-mail utilizzando un messaggio di ripristino inviato al tuo indirizzo e-mail. È possibile recuperare il tuo account anche se non ricordi il tuo indirizzo email o numero di telefono. Il modo più semplice per recuperare il tuo account è cambiare la password. Seguire questi passaggi per completare il processo.
1. Vai al sito Web di Netflix e fai clic sulla guida dell'opzione
2. Selezionare l'opzione "Reimposta la password tramite e-mail".
3. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account e fai clic sull'opzione "Inviami un'e-mail",
4. Riceverai un'email con le informazioni sulla procedura di ripristino. Fai clic sul link nell'email e accedi automaticamente al tuo account
5. Crea una nuova password per il tuo account
Questa opzione ti disconnetterà da altri dispositivi. Dovrai inserire la password ogni volta che utilizzi i dispositivi. Questo processo potrebbe richiedere alcune ore.
Il link che ricevi via e-mail funzionerà solo per 4 ore, se non lo usi entro tale termine, potrebbe scadere. Quando si inserisce la nuova password, sceglierne una forte e unica. La tua nuova password non può essere uguale a quella precedente. Se non ottieni il link, puoi richiederne uno nuovo da Netflix.
Se non ricevi un'email, controlla la cartella dello spam e tutti i filtri che potresti avere.
Se ancora non lo ricevi, considera di attendere qualche minuto. Il tuo provider di posta elettronica potrebbe riscontrare ritardi. Se non ricevi l'email entro cinque ore, dovresti riprovare.
Quando il collegamento non funziona
Se il collegamento non funziona per te, attenersi alla seguente procedura
1. Elimina tutte le email di ripristino di Netflix che potresti aver inviato
2. Esci e torna alla home page
3. Vai alla pagina di accesso e fai clic sull'opzione "Reimposta password".
4. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e fai clic sull'opzione "Inviami un'e-mail".
5. Seguire i passaggi forniti nell'e-mail per reimpostare la password.
Utilizzo delle informazioni di fatturazione per recuperare le tue informazioni
Puoi utilizzare i tuoi dati di fatturazione per recuperare il tuo account. Segui i seguenti passi per recuperare il tuo account;
1. Vai alla pagina di accesso su Netflix
2. Fai clic sull'opzione "Non ricordo la mia e-mail o telefono".
3. Immettere il nome dell'account e il numero di carta di debito o di credito nel file
4. Fare clic sull'opzione "Trova account".
Se non si utilizza una carta di credito o di debito, potrebbe essere necessario contattare il team di supporto di Netflix per assistenza. Se usi una società diversa per pagare il tuo Netflix, potresti aver bisogno del loro aiuto per recuperare il tuo account.
In caso di problemi di accesso
Quando tenti di accedere al tuo account, potresti ricevere il messaggio "Si è verificato un problema durante l'accesso. Riprova più tardi". Questo messaggio è in genere il risultato di informazioni memorizzate sul dispositivo. Il primo passo verso la risoluzione dei problemi è l'aggiornamento del tuo account. Seguire questi passaggi per risolvere il problema.
- Visita il sito Web sul tuo dispositivo
- Controlla l'e-mail associata al tuo account.
- Ripristina la tua app
- Riavvia il dispositivo
Se i problemi di accesso al tuo account persistono, contatta l'assistenza clienti di Netflix . Sarai collegato a un tecnico per aiutarti attraverso i processi. Puoi anche chiedere aiuto alla community di Netflix. La comunità è interattiva e informativa.
Con questi passaggi, dovresti essere in grado di recuperare il tuo account Netflix.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Netflix problemi?
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