Come restituisco un articolo a Nintendo dalla vendita del Black Friday?
Puoi restituire un articolo a Nintendo dalla vendita del Black Friday per uno scambio o un rimborso. Prima di restituire il tuo articolo, assicurati che sia nelle sue condizioni originali. Non è possibile restituire gli articoli oltre 30 giorni dalla consegna. Se hai bisogno di aiuto, puoi contattare gli agenti del servizio clienti al telefono, chat dal vivo, e-mail, Twitter o Facebook.
I saldi del Nintendo Black Friday ti danno la possibilità di usufruire di sconti incredibili. Se, tuttavia, non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo in pochi semplici passaggi.
Il ritorno di Nintendo
Puoi restituire i tuoi acquisti Nintendo entro 30 giorni dalla ricezione. Quando restituisci un articolo, assicurati che non sia aperto e in buone condizioni. Potresti avere diritto a un rimborso completo. Tuttavia, Nintendo non rimborsa le spese di spedizione a meno che non abbiano commesso un errore. Potresti non ricevere un rimborso se:
1. Hai ricevuto l'articolo per oltre 30 giorni dalla consegna
2. L'articolo che desideri restituire è danneggiato o non nelle sue condizioni originali
3. Non hai acquistato l'oggetto direttamente da Nintendo
4. L'articolo che desideri restituire non è sigillato o è aperto
5. È un prodotto digitale
Nintendo Exchange
È possibile restituire gli articoli per il cambio entro 30 giorni dalla consegna. Tuttavia, Nintendo potrebbe non accettare scambi per:
1. Articoli con parti mancanti o danneggiate
2. Articoli che non sono nelle condizioni originali
3. Articoli restituiti oltre 30 giorni dalla consegna
4. Articoli che non hai acquistato direttamente da Nintendo
Se stai restituendo un articolo aperto, puoi solo cambiarlo con uno simile.
Se desideri cambiare o restituire un articolo, assicurati di inviarlo all'indirizzo appropriato. Includi una spiegazione del motivo per cui lo stai restituendo e se desideri uno scambio o un rimborso. Includere il numero dell'ordine originale, l'indirizzo e-mail, il nome, il numero di telefono e l'indirizzo. Restituisci il pacco tramite un metodo di spedizione assicurato o registrato.
Se hai diritto a un rimborso, verrà inviato al metodo di pagamento originale.
Contattare il team di supporto
Potresti dover contattare il servizio clienti se hai problemi a restituire un articolo a Nintendo dalla vendita del Black Friday . Il modo più semplice e veloce per contattare Nintendo è tramite telefono. Sarai messo in contatto con un agente che potrebbe indirizzarti verso l'aiuto più appropriato per le tue esigenze.
La chat dal vivo è l'unica altra opzione per parlare con un agente. È la migliore alternativa al supporto telefonico.
Se non hai necessariamente bisogno di parlare con un agente, valuta la possibilità di richiedere assistenza tramite posta elettronica. Invia agli agenti dell'assistenza un'e-mail con i dettagli delle tue preoccupazioni e il tipo di aiuto che desideri ricevere. Risponderanno il prima possibile con una risposta.
Altre opzioni se non hai bisogno di parlare con un agente sono Facebook e Twitter. Ti permettono di chiedere aiuto in pubblico o in privato a seconda delle tue esigenze. Poiché sono piattaforme pubbliche, è probabile che tu riceva aiuto rapidamente. È possibile ottenere le opinioni sia degli agenti dell'assistenza che dei membri del pubblico. Se gli agenti del servizio clienti non possono aiutarti su Facebook o Twitter, potrebbero suggerirti di contattarli per telefono o e-mail.
L'help desk è un'ottima alternativa di supporto e molti clienti vi fanno riferimento prima di esplorare altre opzioni. Considera l'idea di consultare le pagine della guida prima di provare a contattare direttamente gli agenti del servizio clienti.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Nintendo problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Nintendo al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come restituisco un articolo a Nintendo dalla vendita del Black Friday?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.