Come posso aggiornare le informazioni del mio account con Nintendo?

Nintendo ti consente di aggiornare le informazioni del tuo account ogni volta che è necessario.

Modifica della password

1. Apri il sito Web Nintendo e accedi al tuo account

2. Fai clic su "Impostazioni di accesso e sicurezza"

3. Fai clic su "Modifica" nella sezione "Modifica password".

4. Immettere la password corrente e fare clic su "OK"

5. Immettere la nuova password e confermare. La tua nuova password dovrebbe essere forte e unica. Dovrebbe contenere un massimo di otto caratteri, tra cui lettere, numeri e punteggiatura

6. Fare clic su "Invia" per aggiornare la password

Modifica della password su un account Nintendo per bambini

Modifica della password sull'account genitore / tutore

1. Vai al sito Web Nintendo

2. Accedi al tuo account Nintendo

3. Fai clic su "Gruppo familiare"

4. Toccare l'account del bambino che si desidera aggiornare

5. Fai clic su "Impostazioni di accesso e sicurezza

6. Trova la sezione "Modifica password" e fai clic su "Modifica"

7. Immettere la password del genitore o del tutore, se richiesta

8. Fai clic su "OK"

9. Immettere la nuova password e confermare. La tua nuova password deve contenere almeno otto caratteri. Dovrebbe includere una combinazione di numeri, lettere e password

10. Fai clic su "Invia"

Modifica sull'account del bambino

1. Vai al sito Web Nintendo e accedi al tuo account

2. Fai clic su "Accedi e impostazioni di sicurezza;

3. Fai clic su "Modifica" nella sezione "Modifica password"

4. Immettere la password corrente e fare clic su "OK"

5. Se richiesto, inserire nuovamente la password e fare clic su "OK"

6. Immettere la nuova password e confermare

7. Completa la procedura facendo clic su "Invia"

Modifica dell'indirizzo e-mail del tuo account Nintendo

Puoi modificare il tuo indirizzo e-mail Nintendo se lo desideri. Segui questi passaggi per aggiornare il tuo indirizzo e-mail Nintendo;

1. Apri il sito Web Nintendo

2. Accedi al tuo account Nintendo

3. Fai clic su "Informazioni utente"

4. Scorri verso il basso fino alla sezione e-mail e fai clic su "Modifica"

5. Quando fai clic sull'opzione "Invia e-mail", verrà inviato un codice di verifica al tuo indirizzo e-mail

6. Immettere la verifica e fare clic su "Invia"

7. Inserisci il tuo nuovo indirizzo e-mail e fai clic su "Invia"

8. Riceverai un codice di verifica nel tuo nuovo indirizzo email

9. Immettere il codice dal nuovo indirizzo e-mail e fare clic su "Invia" per completare il processo

Se non hai ricevuto il codice, verifica di aver inserito l'indirizzo e-mail corretto. In caso contrario, correggilo e invia nuovamente la tua richiesta. Verificare che non si trovi nella cartella spam o junk.

Se non riesci ad accedere al tuo indirizzo e-mail, il team di supporto Nintendo può aiutarti ad aggiornare il tuo indirizzo e-mail.

Modifica delle informazioni del profilo

1. Apri il sito web dell'account Nintendo e accedi al tuo account

2. Fare clic sull'opzione che si desidera aggiornare;

3. Immagine Mii: puoi modificare il Mii visualizzato per il tuo account

4. Soprannome, genere, paese: dopo aver aggiornato l'opzione scelta, fai clic su "Salva modifiche". Tieni presente che il Paese del tuo account Nintendo e i Paesi NND devono essere uguali. Il saldo del tuo account eShop non verrà trasferito se cambi Paese. Nintendo non ti consente di cambiare la tua data di nascita.

Se hai bisogno dell'aiuto di Nintendo, puoi contattare il loro team di supporto e chiedere aiuto. Il modo migliore per contattare Nintendo è al telefono. Sarai collegato a un rappresentante che ti aiuterà a trovare la soluzione più appropriata per il tuo problema. Un'altra opzione per parlare con un rappresentante è contattare il team di supporto in live chat.

Se non hai bisogno di parlare con un agente, puoi chiedere supporto all'help desk di Nintendo. Copre molti argomenti specifici del problema. La maggior parte dei clienti richiede assistenza nell'help desk prima di contattare direttamente il team di supporto.

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