Come posso richiedere un rimborso per una carta regalo da Nordstrom?
Se hai acquistato qualcosa con una carta regalo Nordstrom e devi restituirlo, è molto facile ottenere un rimborso applicato alla tua carta regalo. Non esiste una finestra di ritorno impostata. Puoi effettuare il reso per posta, in qualsiasi negozio Nordstrom o utilizzando la procedura di reso senza contatto sul marciapiede di Nordstrom.
Se hai utilizzato una carta regalo Nordstrom per acquistare qualcosa e poi hai scoperto che devi restituirla per qualche motivo, probabilmente ti starai chiedendo come ottenere il rimborso della carta regalo. Questo articolo ti mostrerà come farlo.
Politica di restituzione di Nordstrom
A differenza della maggior parte degli altri rivenditori, Nordstrom non ha una finestra di reso fissa o linee guida particolari da seguire per i resi. Invece, la società preferisce gestire i resi caso per caso. Quindi, se ritieni che sia necessario restituire il tuo acquisto Nordstrom, rispediscilo e la società deciderà se è idoneo a ricevere un rimborso. Se un rimborso è autorizzato, Nordstrom lo applicherà alla carta regalo utilizzata per effettuare l'acquisto.
È necessario includere la ricevuta con il reso. Se non ce l'hai più, contatta l'azienda e spiega la situazione. Ti verrà richiesta una prova d'identità e, se la tua richiesta di rimborso viene approvata, Nordstrom applicherà il rimborso a una nuova carta regalo.
Come effettuare un reso tramite posta
Puoi restituire qualsiasi acquisto Nordstrom tramite posta. Basta seguire queste istruzioni:
1. Vai alla pagina dei resi Nordstrom .
2. Inserisci il numero dell'ordine e il tuo codice postale negli appositi campi di testo.
3. Fare clic sul pulsante Avvia un reso.
4. Segui le istruzioni.
5. Controlla la presenza di un'e-mail da Nordstrom contenente l'etichetta di spedizione.
6. Stampa l'etichetta di spedizione. Se non disponi di una stampante, scansiona il codice QR.
7. Imballa il tuo reso insieme alla ricevuta.
8. Se l'hai stampata, attacca l'etichetta di spedizione al pacco.
9. Porta il pacco a un ufficio postale e spediscilo. Se non hai l'etichetta di spedizione, mostra il codice QR a un impiegato delle poste e te lo stamperà.
Dovresti ricevere il rimborso entro 15-21 giorni lavorativi dalla ricezione del reso da parte di Nordstrom.
Come effettuare un reso in un negozio
Puoi anche restituire il tuo acquisto in qualsiasi negozio Nordstrom. Puoi trovare un negozio conveniente utilizzando il localizzatore di negozi Nordstrom . Porta il tuo reso e la ricevuta al Servizio Clienti, al Servizio Espresso o a qualsiasi cassa. Riceverai il rimborso entro cinque-sette giorni lavorativi.
Come effettuare una restituzione a domicilio senza contatto
Puoi anche utilizzare il processo di restituzione senza contatto a domicilio di Nordstrom per effettuare un reso, anche se non puoi restituire articoli firmati, gioielli, articoli Nordstrom Rack o articoli per bambini aperti in questo modo. Basta seguire i passaggi da 1 a 4 della procedura per effettuare un reso tramite posta, quindi portare il reso al sito di restituzione contactless a bordo strada designato. Riceverai il rimborso entro cinque-sette giorni lavorativi.
Contattando Nordstrom
Se hai bisogno di aiuto per effettuare il reso, puoi ottenerlo da un rappresentante del servizio clienti Nordstrom. Puoi chiamare per assistenza o utilizzare l'e-mail, il forum di assistenza o la funzione chat .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Nordstrom problemi?
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