Norwegian Airlines Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di Norwegian Airlines?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Norwegian Airlines. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Quali sono le politiche di cancellazione e rimborso di Norwegian Airlines?

Le politiche di cancellazione e rimborso di Norwegian Airlines variano a seconda del tipo di biglietto acquistato. Per i biglietti Flex, i passeggeri possono...
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Norwegian Airlines domande recenti dei clienti

I need exact time of arrival in Oslo on DY397 Jan 7, 2024

I'm sorry, but as a support agent, I don't have the capability to provide real-time or future flight schedules, including exact arrival times. These specifics are subject to change due to various factors such as weather conditions or air traffic. We recommend checking your booking details through the Norwegian Airlines website or their mobile app for the most accurate and timely updates.
chiesto a Mar 29, 2024 2:54 PM

I purchased a ticket 5 days ago. Charge has gone thru but I do Not have the 6 digit number and can’t get thru on website without this. How can I get to talk to customer service. My phone plan will not allow call.

We're sorry to hear about your problem. Unfortunately, we cannot assist with booking number retrieval or get you in direct contact with Norwegian Air's customer service. We recommend checking your email, including the spam folder, for the confirmation from Norwegian Airlines. It typically contains your 6-digit booking reference. If that doesn't help, accessing your online bank account can sometimes provide transaction details that include the booking reference. If none of these methods work, you'll need to contact Norwegian Airlines' customer service via another means, perhaps using a different phone or online platforms.
chiesto a Mar 27, 2024 11:39 AM

I need my itinerary emailed but haven’t received anything from the airlines

We're sorry to hear that you haven't received your itinerary. Sometimes, email bookings or itineraries may land in your junk or spam folder, so it's worth checking there first. If it's not there, it could possibly be due to a typo in the email address provided at the time of booking. Unfortunately, we do not have the ability to resend itineraries, so the best course of action would be to log into your My Travel space on the Norwegian Airlines website. Here you can view all details relating to your flight, including your itinerary.
chiesto a Mar 25, 2024 1:20 PM

Come faccio a richiedere assistenza speciale dopo aver acquistato il volo?

Se hai bisogno di assistenza speciale durante il tuo viaggio con Norwegian Airlines, puoi richiederla dopo aver acquistato il tuo biglietto. Collegati al tuo account My Travels sul sito web di Norwegian e troverai l'opzione per aggiungere l'assistenza speciale al tuo viaggio. Si prega di notare che è importante fare questa richiesta almeno 48 ore prima della partenza del volo, per consentire a Norwegian Airlines di organizzare e fornire l'assistenza necessaria. Ricorda che l'assistenza varia a seconda delle esigenze specifiche.
chiesto a Mar 25, 2024 12:22 PM

i misspelled my name on my ticket from Barcelona to Bergen

If you've misspelled your name on your Norwegian Airlines ticket, don't worry, small name corrections are allowed. If the mistake is only a few letters or obvious typos, you should be able to correct it without significant issues. However, if it's a substantial name change, you may need to cancel and rebook your ticket, which may incur charges. It's important to ensure that the name on your ticket exactly matches the name on your passport for international flights. To make these changes, you need to contact Norwegian Airlines directly.
chiesto a Mar 13, 2024 1:58 AM

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Destinations

Verso quali destinazioni vola la Norwegian Airlines?

Norwegian Airlines offre una vasta gamma di destinazioni in Europa, Stati Uniti, Caraibi e Asia. In Europa,...

Baggage Allowance

Qual è la franchigia bagaglio per Norwegian Airlines?

La franchigia bagaglio per Norwegian Airlines dipende dal tipo di tariffa e dalla classe di viaggio. Per i passeggeri LowFare e LowFare+, nessun check-in...

Loyalty Program

Cos'è il programma fedeltà di Norwegian Airlines?

Il programma fedeltà della Norwegian Airlines si chiama Norwegian Reward. È un programma frequent flyer gratuito che permette ai passeggeri di guadagnare...

Booking Changes

Posso apportare modifiche alla mia prenotazione Norwegian Airlines?

Sì, è possibile apportare modifiche alla tua prenotazione Norwegian Airlines, a determinate condizioni. I passeggeri hanno la flessibilità di modificare...

Payment Methods

Quali sono i metodi di pagamento accettati da Norwegian Airlines?

Norwegian Airlines accetta diversi metodi di pagamento per garantire comodità ai propri clienti. I passeggeri possono effettuare pagamenti utilizzando...

In-Flight Meals

I pasti sono inclusi nei voli Norwegian Airlines?

Norwegian Airlines fornisce cibo e bevande da acquistare a bordo dei propri voli, ma i pasti non sono inclusi nel prezzo del biglietto....

Traveling with Pets

Posso portare un animale domestico a bordo di un volo Norwegian Airlines?

Sì, Norwegian Airlines consente ai passeggeri di portare animali domestici a bordo dei propri voli. Tuttavia, ci sono alcune restrizioni e linee guida...

Seat Upgrades

Quali sono le opzioni per aggiornare il mio posto con Norwegian Airlines?

Norwegian Airlines offre ai passeggeri varie opzioni per aggiornare il proprio posto per un viaggio più confortevole. I clienti possono scegliere tra...

Traveling with Children

Qual è la politica di Norwegian Airlines per viaggiare con neonati e bambini?

Norwegian Airlines accoglie neonati e bambini a bordo. I neonati di età compresa tra 0 e 2 anni possono viaggiare in braccio a un adulto oppure acquistare...

Wi-Fi Availability

Il Wi-Fi è disponibile sui voli Norwegian Airlines?

Sì, il Wi-Fi è disponibile sui voli Norwegian Airlines. I passeggeri possono rimanere connessi e accedere a Internet durante il viaggio utilizzando...

Cancellation and Refunds

Quali sono le politiche di cancellazione e rimborso di Norwegian Airlines?

Le politiche di cancellazione e rimborso di Norwegian Airlines variano a seconda del tipo di biglietto acquistato. Per i biglietti Flex, i passeggeri possono...
Esaminiamo i Norwegian Airlines problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Norwegian Airlines problemi segnalati a GetHuman
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