Come posso annullare una prenotazione su OpenTable?

Cancellare una prenotazione su OpenTable è facile, sia dal sito che dall'app. Assicurati solo di farlo con almeno 24 ore di anticipo, così il ristorante ha il tempo di riempire il tuo posto. E se devi effettuare una nuova prenotazione, OpenTable può aiutarti. Tieni presente che ti potrebbe essere addebitata una penale per mancata presentazione se annulli la prenotazione in ritardo o non ti presenti alla prenotazione.

OpenTable è un servizio di prenotazione di ristoranti online che ti consente di effettuare prenotazioni presso ristoranti e persino di ordinare cibo da asporto o consegna a domicilio dagli stabilimenti partecipanti. Dispone di app iOS e Android per uso mobile e di un'interfaccia web per computer desktop. Se devi cancellare una prenotazione, puoi farlo tramite il sito web o l'app OpenTable.

Il metodo del sito web

Annullare una prenotazione sul sito Web di OpenTable è facile se segui i passaggi giusti. Ecco cosa devi fare:

  1. Accedi al tuo account

  2. Trova la prenotazione che desideri cancellare

  3. Una volta trovato, clicca sul pulsante "Annulla".

  4. Una finestra pop-up ti chiederà di confermare la cancellazione. Fare clic sul pulsante "Conferma" per finalizzare le cose.

Il metodo dell'app

Se utilizzi l'app OpenTable, annullare una prenotazione è più semplice. Ecco cosa fai:

  1. Apri l'app e accedi al tuo account

  2. Trova la prenotazione che desideri cancellare e toccala.

  3. Apparirà una finestra pop-up che ti chiederà di confermare la cancellazione.

  4. Tocca il pulsante "Conferma" e tutto è pronto

Cancellare una prenotazione su OpenTable è facile, sia utilizzando il sito web che l'app. Assicurati solo di farlo almeno 24 ore prima, in modo che il ristorante abbia il tempo di riempire il tuo posto. E se devi effettuare una nuova prenotazione, OpenTable può aiutarti. Contatta l'assistenza clienti se riscontri problemi.

Non preoccuparti se stai tentando di cancellare la tua prenotazione ma non riesci a trovare la pagina giusta sul sito web o sull'app OpenTable, non preoccuparti. Puoi anche cancellare la tua prenotazione rispondendo all'e-mail di conferma al momento della prenotazione. Basta scorrere fino alla fine dell'e-mail e fare clic sul collegamento "Annulla prenotazione".

Puoi modificare la tua prenotazione sul sito web di OpenTable?

Se devi apportare modifiche alla tua prenotazione, ad esempio il numero di persone nel gruppo o l'orario della prenotazione, puoi farlo sul sito Web OpenTable. Accedi al tuo account e trova la prenotazione che desideri modificare. Quindi, fare clic sul pulsante "Cambia".

Apporta le modifiche necessarie e fai clic sul pulsante "Aggiorna". Le modifiche verranno salvate e riceverai un'e-mail di conferma.

Modificare la prenotazione sul sito Web OpenTable è semplice e richiede solo pochi minuti. Quindi, se hai bisogno di apportare modifiche alla tua prossima prenotazione, non esitare a farlo. Contatta l'assistenza clienti se hai problemi ad apportare le modifiche.

Cosa succede se non ti presenti alla prenotazione?

Se non ti presenti alla prenotazione o la annulli con meno di 24 ore di anticipo, il ristorante potrebbe addebitarti una commissione. Questa è chiamata tariffa per "mancata presentazione" e ha lo scopo di scoraggiare le persone dal effettuare prenotazioni e poi non presentarsi.

L'importo della penale per mancata presentazione varia da ristorante a ristorante, quindi assicurati di verificare in anticipo con la struttura. Alcuni ristoranti potrebbero non addebitare alcun costo, mentre altri potrebbero addebitare fino a $ 25 a persona.

Se temi che ti venga addebitata una penale per mancata presentazione, è meglio cancellare la prenotazione almeno 24 ore prima. In questo modo, il ristorante ha tempo per riempire il tuo posto.

Ulteriori domande?

Fai una domanda successiva o correlata e proveremo a fornire una risposta in pochi secondi.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Come posso annullare una prenotazione su OpenTable?

Perché GetHuman scrive guide pratiche per OpenTable problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come OpenTable al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso annullare una prenotazione su OpenTable?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

OpenTable

Chiesto 3 anni fa
Aggiornato 2 anni fa
Visto 164,657 volte
OpenTable
Come posso cancellare una prenotazione su OpenTable?
Annullamento di una prenotazione il OpenTable
questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!