Come trasferisco il mio servizio Optimum Cablevision?

Il servizio di cablevision di Optimum è completo e comprende TV e Internet. Puoi trasferire il tuo servizio ogni volta che ti sposti e otterrai ottimi sconti da Optimum. Puoi trasferire il tuo servizio compilando il modulo online o chiamando il servizio clienti.

Optimum è una società via cavo negli Stati Uniti. Offre anche servizi di connessione internet wireless. Con una semplice connessione, ottieni TV, Wi-Fi e trasmetti in streaming tutti i film, le serie e gli sport che desideri.

Se ti sei abbonato ai servizi Optimum, potresti decidere di spostarti ad un certo punto. In tal caso, Optimum ti consente di spostarti con il tuo pacchetto nella nuova sede. La società ha messo a punto eccellenti offerte per i clienti che si spostano e mantengono i loro abbonamenti Optimum.

Alcune delle offerte includono uno sconto fedeltà di 2 anni per tutti i clienti che si spostano con Optimum. Se ti sposti con il tuo pacchetto TV plus Internet, ricevi 220 canali, Internet fino a 200 Mbps, dati illimitati, 4K Ultra HD, 40% migliore Wi-Fi e un telecomando ad attivazione vocale.

Se ti sposti solo con Internet, ricevi uno sconto fedeltà di 2 anni che include fino a 200 Mbps di Internet, dati illimitati e accesso a oltre 2 milioni di hotspot Wi-Fi ottimali in tutto il paese.

Non devi assolutamente perdere nulla quando ti sposti con il tuo pacchetto Optimum Cable. Il processo di trasferimento del servizio via cavo Optimum è il seguente:

1. Avviare il browser Web preferito

2. Aprire il sito Web Optimum

3. Scorri verso il basso la pagina iniziale del sito fino a individuare la scheda "Spostamento" che riguarda il trasferimento e ha un'icona del camion accanto ad essa. Fai clic sulla scheda

4. Verrai reindirizzato alla pagina mobile Optimum che include i dettagli dell'offerta delle offerte fedeltà di sconto di due anni

5. Dopo aver letto i dettagli dell'offerta, scorri verso il basso fino alla pagina e troverai alcuni campi vuoti che richiedono un riempimento. Alcuni dettagli includono il nome completo, l'indirizzo e-mail, la data di installazione, il numero di telefono e le ultime quattro cifre del numero di previdenza sociale. Ti verrà inoltre richiesto di scegliere un orario di installazione preferito e selezionare una casella che consente a Optimum di contattarti in merito allo spostamento tramite SMS

6. Successivamente ti verrà richiesto di inserire il tuo vecchio indirizzo e il tuo nuovo indirizzo e quindi fare clic su "Scambia indirizzi" per effettuare la modifica

7. Al termine, fai clic su "Invia" per confermare la modifica dell'indirizzo.

Il processo sopra può essere utilizzato sia da clienti aziendali che residenziali. Se non riesci a presentare una modifica di un cambio di indirizzo nel modo sopra, puoi provare un altro processo.

È possibile compilare il modulo di modifica dell'indirizzo scaricandolo dal sito Web di Optimum o da altri siti Web online. È particolarmente utilizzato da clienti residenziali

Il modulo è uguale a quello compilato tramite la procedura sopra. Una leggera differenza potrebbe essere che potrebbe essere necessario inviare il numero della casella.

Optimum rende estremamente facile e persino redditizio cambiare indirizzo. Tuttavia, ci sono alcune cose che dovresti tenere a mente prima di muoverti.

Uno di questi è che dovresti conservare il tuo nome utente o ID e password Optimum. Ti aiuterà a connetterti a milioni di posizioni di hotspot in tutto il paese.

Dovresti anche inoltrare le tue chiamate vocali Optimum al tuo cellulare in modo da non perdere nessuna chiamata da parte della compagnia riguardo al tuo cambio di indirizzo.

L'altro modo in cui è possibile effettuare un trasferimento di servizi Optimum quando si cambia sede è contattare il servizio clienti Optimum. Saranno in grado di cambiare direttamente l'indirizzo registrato.

Puoi contattare il servizio clienti Optimum in vari modi, tra cui:

Telefono

Chiamare il servizio clienti Optimum è il modo migliore per contattarli. Hanno numeri di telefono diversi di città diverse. Hanno anche numeri di telefono diversi per servizi diversi.

Se desideri ottenere i numeri di telefono, visita GetHuman .

Chat dal vivo

Optimum ha anche una funzione di chat live dove puoi contattarli. È anche veloce ed efficace.

Per recuperare il collegamento alla funzione di chat dal vivo, visitare GetHuman .

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Optimum al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come trasferisco il mio servizio Optimum Cablevision?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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