Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione di Priceline?
In poche parole:Per cancellare la prenotazione di un hotel, di un volo o di un'auto a noleggio con Priceline, puoi utilizzare gli strumenti self-service sul loro sito web o contattare l'Assistenza Clienti. Devi
introduzione
Esistono due modi per cancellare la prenotazione di hotel, volo e auto a noleggio con Priceline. Puoi utilizzare gli strumenti self-service o contattare il loro Servizio Clienti. Dovrai inoltre avere accesso alla tua prenotazione per poterla cancellare. Leggi questa guida se prevedi di cancellare una o tutte le tue prenotazioni con Priceline.
Accedi al tuo account
Il primo passo per cancellare la prenotazione di un hotel, di un volo o di un'auto a noleggio è cercare la prenotazione che desideri cancellare. Per fare ciò, dovrai prima accedere al tuo account.
Utilizza lo strumento di ricerca viaggi
Se non riesci ad accedere al tuo account, un'altra opzione è trovare la tua prenotazione con questo link:
https://www.priceline.com/next-profile/trip-lookup
Inserisci il tuo indirizzo email e il numero di telefono per trovare la prenotazione che desideri cancellare.
Tocca Annulla itinerario
Lo troverai proprio accanto alla prenotazione dell'hotel o del volo che desideri annullare.
Fare clic sul pulsante Annulla
Cerca il pulsante Annulla nella pagina di prenotazione.
Leggi la Politica di Cancellazione
Si consiglia di leggere la politica di cancellazione prima di procedere con la cancellazione per assicurarsi di sapere cosa comporta la cancellazione.
Per le prenotazioni dei voli, tieni presente che la possibilità di annullare o modificare un biglietto varia a seconda della compagnia aerea e dipende anche dal tipo di biglietto acquistato. È inoltre necessario cancellare entrambi i voli se si dispone di una prenotazione di volo di andata e ritorno.
Confermare l'annullamento facendo clic su Annulla
Se sei sicuro di voler andare avanti, tocca il pulsante Annulla.
Attendi l'e-mail di conferma
Dovresti ricevere un'e-mail di conferma relativa alla cancellazione. Tieni presente che potrebbe non includere la richiesta di rimborso o di credito. Priceline invierà un'altra email relativa al rimborso.
Contatta il Servizio Clienti
Se non riesci a utilizzare lo strumento self-service, vai a questo link: https://help.priceline.com/contact-us-ByPSCAA9o
Ti offrirà diverse opzioni per contattare Priceline e cancellare la tua prenotazione. Scegli una delle opzioni e non dimenticare di fornire i dati della tua prenotazione per una risoluzione più rapida.
Conclusione
Se prenoti le offerte Express Deals di Priceline o un'offerta in cui l'itinerario completo viene fornito solo dopo la prenotazione, non potrai annullare, modificare o rimborsare la prenotazione. Per questo motivo si consiglia di leggere la politica di cancellazione prima di procedere con la prenotazione per evitare problemi. Altre prenotazioni sono flessibili ma è comunque necessario rivedere attentamente la politica dell'hotel per determinare se sono consentite cancellazioni e modifiche. Hai ancora altre domande o chiarimenti sulle tue prenotazioni Priceline? Si prega di contattare l'assistenza clienti Priceline.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Priceline problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Priceline al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione di Priceline?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.