Come posso presentare un reclamo con Progressive?
Presentare un reclamo a Progressive è un processo relativamente semplice. Sebbene alcune politiche richiedano di chiamare l'azienda per ricevere assistenza, è una buona idea visitare prima il sito Web dell'azienda per assicurarsi di ottenere il numero di telefono specifico per la propria copertura. Nel caso in cui la tua polizza supporti l'archiviazione online, dovrai avere a portata di mano le informazioni di accesso al tuo account progressivo.
Progressive Insurance offre un'ampia gamma di opzioni di copertura, proteggendo tutto, dalle barche alle case. Inoltre, la società offre pacchetti in modo da poter combinare i tuoi piani assicurativi per una gestione assicurativa più semplice.
Indipendentemente dal tuo piano, accedere al sito Web di Progressive è il modo più semplice per iniziare la procedura di richiesta.
Presenta una richiesta progressiva online
Poiché Progressive offre così tanti piani assicurativi, il processo di presentazione della richiesta di risarcimento dipenderà dalla tua situazione specifica. In alcuni casi è possibile completare la richiesta online. Negli altri casi, dovrai chiamare Progressive .
In generale, puoi presentare un reclamo seguendo i seguenti passaggi:
- Vai al sito web di Progressive.
- Cerca "Reclami" nella barra dei menu in alto.
- Accedi alla tua polizza.
Ecco cosa puoi aspettarti per ogni tipo di reclamo.
Reclami automatici
Dopo aver presentato il reclamo telefonicamente , online o tramite l'app Progressive, un rappresentante del servizio clienti ti guiderà attraverso il processo di ispezione e riparazione. Dopo aver selezionato un piano di riparazione e aver fissato l'appuntamento, la tua auto verrà riparata sotto la gestione di Progressive. Se la tua auto viene distrutta, Progressive esaminerà la tua polizza per vedere se sei idoneo a ricevere un risarcimento.
Reclami su proprietà o camper
Sia per le richieste di risarcimento per proprietà che per camper, dovrai chiamare Progressive per avviare la procedura di richiesta di risarcimento. Per i reclami sulla proprietà, Progressive ti metterà in contatto con l'agenzia tramite la quale hai acquistato il piano. Per le richieste di risarcimento per camper, un agente progressivo ti guiderà attraverso il processo di archiviazione e ti aiuterà a organizzare le ispezioni necessarie. Dovresti comunque visitare il sito Web di Progressive e accedere alla tua polizza per ottenere il numero di telefono specifico assegnato alla tua polizza.
Moto, barche e altri reclami
Per qualsiasi altro reclamo dovrai chiamare Progressive . Il tuo agente dell'assistenza ti aiuterà ad avviare il processo e ti chiederà informazioni come il numero di polizza, il nome, le informazioni di contatto e le informazioni relative alla necessità di servizi di ispezione o riparazione.
Presentare un reclamo progressivo per telefono
Avviando la richiesta di risarcimento sul sito Web di Progressive, puoi essere sicuro di ottenere il numero di telefono corretto per la tua polizza assicurativa specifica o usufruire di un servizio più rapido completando il processo online. Progressive offre un numero di supporto gratuito che puoi chiamare per avviare la procedura di reclamo.
Quando chiami Progressive , preparati a fornire il tuo nome, informazioni sulla politica e informazioni relative all'incidente segnalato. Puoi anche utilizzare la linea di supporto gratuita di Progressive per saperne di più su ciò che copre la tua polizza.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Progressive Insurance problemi?
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