Come restituisco un articolo a Puma dalla vendita del Black Friday?

Il Black Friday avviene dopo il Ringraziamento ed è un ottimo momento per acquistare un oggetto costoso. Poiché il Black Friday si verifica solo poche settimane prima di Natale, puoi acquistare regali di Natale per i tuoi cari da Puma. Acquistare regali di Natale abbastanza presto ti dà abbastanza tempo per inviare regali alle persone in modo che possano riceverli durante il Natale.

Puma partecipa al Black Friday per offrire sconti ai propri clienti. Nel caso in cui acquisti un articolo difettoso da Puma durante il Black Friday, puoi restituirgli l'articolo. Affinché il tuo articolo possa beneficiare di un reso a Puma, devi imballarlo nella sua confezione originale insieme a tutti gli articoli forniti con la scatola.

Puma ti consiglia di accompagnare l'articolo che stai restituendo con la ricevuta dell'ordine e tutti gli altri documenti in dotazione. Ci sono alcuni articoli per i quali Puma non consente resi, inclusi articoli che presentano difetti o danni che non sono imputabili al produttore. È inoltre impossibile restituire articoli, indumenti intimi e borracce su misura. Quando si restituiscono i vestiti, dovrebbero avere i loro tag originali.

Come restituire un articolo a Puma dalla vendita del Black Friday

Di seguito sono riportate le istruzioni che ti guideranno su come restituire un articolo a Puma. Puoi seguire queste linee guida o richiedere al team di assistenza clienti Puma di aiutarti con la restituzione. Ecco come procedere per la restituzione di un articolo Puma Black Friday;

Come restituire un articolo a Puma quando hai un account

1. Ti serviranno il nome utente e la password del tuo account Puma.

2. Apri il sito ufficiale Puma.

3. Seleziona "il mio account"

4. Accedi al tuo account Puma.

5. Apri "cronologia ordini" e fai clic su "visualizza"

6. Seleziona l'ordine che stai restituendo.

7. Tocca "avvia reso"

8. Se il tuo articolo non si qualifica per un reso, non otterrai l'opzione "avvia reso".

9. Scegli l'articolo specifico che desideri restituire e conferma che lo desideri restituire.

10. Riceverai i campi che richiedono di compilare i dettagli del reso e di fornire un feedback.

11. Conferma di aver inserito tutte le informazioni necessarie.

12. Tocca "luogo di ritorno"

13. Fare clic su "fare clic qui per stampare l'etichetta di reso FedEx"

14. Se desideri stampare l'etichetta in un secondo momento, Puma ti invierà un'e-mail con un link su come stamparla.

15. Completare le istruzioni per la restituzione di Puma.

16. Se il reso non va a buon fine, chiama il team di assistenza clienti Puma o inviagli un'e-mail.

17. Puoi anche raggiungere Puma tramite la chat dal vivo o i loro handle di Facebook e Twitter .

Come restituire un articolo Puma del Black Friday senza un account Puma

1. Apri il sito ufficiale Puma.

2. Verrà visualizzato un collegamento che ti guida al portale dei resi. Cliccaci sopra.

3. Seleziona l'icona "avvia reso" che appare nell'angolo in alto a destra.

4. Immettere il numero dell'ordine, il proprio indirizzo e-mail e il codice postale di fatturazione.

5. Fare clic sulla cronologia degli ordini e scegliere l'articolo specifico da restituire.

6. Conferma la tua richiesta di reso.

7. Inserisci i dettagli del reso e invia il feedback a Puma.

8. Tocca "luogo di restituzione"

9. Verrà visualizzato un collegamento "fare clic qui per stampare l'etichetta di reso FedEx", toccarlo.

10. Puoi anche scegliere di ricevere un'e-mail con questo collegamento in un secondo momento.

11. Segui le istruzioni su come completare il reso.

12. Se incontri difficoltà, contatta Puma inviando loro un'e-mail , tramite chat dal vivo , messaggi di Facebook e Twitter.